要求一千五百字左右。职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。
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- 1、《优秀员工的职业精神》读后感
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《优秀员工的职业精神》读后感
人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则。职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。
我们常能看到这样的情景:一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语;一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。

这些现象说明了什么?我们用一句话就可以得出结论:职业素养!
职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰。
那到底什么是职业化呢?职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度。
国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。
前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任CEO,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。当年,CEO卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁。当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候,许多人都想:“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧。”可是,让很多人惊异的是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说:“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢?”
然后,他还说了这样一句话:不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我。所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。
如何在工作中做到更好?在《我是职业人》中,周博士还为职场人士提供了10项行为准则:
1、结果证明价值。上面的那个例子就充分说明了这个问题,永远以结果证明自己的价值,职场没有苦劳,只有功劳。
2、责任造就人品。永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺。
3、能力解决问题。永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。
4、重视日常细节。注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。
5、耐心对待客户。在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业。
6、遵守公司规范。把公司规范视为不可逾越的权威,逾规不等于勇敢和创新。
7、团队利益为重。以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己则难以成功。
8、精确时间观念。保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。
9、沟通解决一切。将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切。
10、行为始终如一。追求行为始终如一,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。
有了以上准则为镜,你是不是觉得再努力一点点,自己就能成为一个优秀的职业人了呢?
做个职业人,你,准备好了吗?
他瘦瘦黑黑的,银幕下其实并不怎么显眼,因为要保持身材多年都不能吃米饭,他也很传统孝敬父母重视家庭。当然,他一定不会忘记小时候的光景,旧旧的屋村一侧,明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群,好大的一片树荫里黑黑水龙头下,他蜷着身子站在水柱下面,妈妈的手揉搓着他的头发,泡沫蔓延到他的脸颊和下颌,湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。他也算是苦孩子出身,所以面对很多困境反而显得十分安然。
从汽水小弟到电视演员再到电影演员,他一路走来其实还是蛮辛苦的,因为要和大明星配戏,没少摔摔打打,受了伤他从来都不抱怨,只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。他也很聪明,什么技能到了他那里,很快就能学会,不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏,他则是跑前跑后,学这学那,他每天要洗两次头发,他要自己随时随地都是好状态。
后来,他终于成为了电影界的头号卖座明星,他并不满足,他开始要学做歌手,从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始,就被专业的乐评人看作是儿戏。他没有失望更没有迟疑,他开始拜师学艺,从练习发声开始一点一点学习唱歌,从五音不全到上演全球演唱会,这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。用一位他的同行女歌手的话,就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌,这绝对不是随便努力就可以做到的。
当然,现在,他已经是名满江湖的大腕了,他主演超过了100部电影,他的唱片畅销了整整10年了,他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈,要么就是早已经被边缘化了,顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。而他则依然生龙活虎,绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感,而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。他依然那么拼命,他依然那么爱唱歌爱演戏,拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态,为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质,他依然会为了一部电影全情投入,就好像第一次那样。
有些人,喜欢他;有些人,不喜欢他。但谁都会承认,他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人,他也是专业精神的代表,他爱自己的职业,他是人们心中最professinal的偶像。他就是歌迷眼中的ANDY LAU,是当红组合TWINS歌中的刘华先生,他是曾经的四大天王,他是港片票房的保证,他是永远的最后欢迎男歌手奖得主,他是陪伴我们走过青葱岁月的人,他叫刘德华。
2007年的秋天,暌违两年的他又发了新专辑,名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》,查了查资料,真是好厉害,这竟然是他的第61张专辑,而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质,所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候,第一个下意识就是想到了华仔。
有人说,香港人的勤劳世界出名,从60年代经济腾飞开始,他们就是在异常艰苦的环境下,靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。那时候香港的许多上班族,常常一人身兼两职,晚上还要去夜校读书继续充电,就像是李家诚先生的创业历史一般,从卖塑料花开始然后一点点积累财富,在进入地产和零售行业,进行海外贸易最终才成就了一番事业。所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说,他们最青睐的偶像正是像刘德华这样,白手起家靠着自己的努力成为**巨星的艺人。而在香港说到华仔,人们常常会讲到这两个词汇,一个是努力,一个就是认真,可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。
正如周永亮先生本人感受的那样,作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员,他曾经为中国多加知名企业服务,包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等,他发现在困扰中国企业的众多管理问题中,人力资源一直是个难解的题目,而通过调查研究,周永亮先生大胆提出了自己的论点:人力资源问题的核心在于职业化程度不够,因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业,而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。这就如同一个好导演要拍一步好电影,就必须有好的演员一样,再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话,恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。
正如韦尔奇所言,一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工,一个乐团即使指挥再出彩,团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。而一个企业,作为一个具有生命的鲜活的组织体,正是由各个部门的员工有机的组合在一起,通过管理者的巧妙调配,然后迸发出一种凝聚后的合力,从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉,并在这个基础上,不断积累财富进行创新,扩大规模,增加投资,是的企业的外延不断放大,同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。而在这个过程中,人成为了最重要的变量,就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样,在这背后更是更加公司的激战和形形**艺人的较量。正所谓,江湖本来没有风浪,但有了人就有了一切。
而对于每一个企业的领导者来说,首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了,而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心,《我是职业人》一书正是从这个角度出发,帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。诸如:职场中我是谁,我最看重的工作品质是什么,如何学会解决问题,以及懂得职业中细节力量等等,可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。
顺着书页从目录翻到导言,一句“你职业吗?”把我带入书中的问题思考中。
在“职业化”这一特性的词中,更为重点强调的是敬业精神和工作态度。读完这本书,也许对“职业化”一词又多了些理解,也多了更深的理念。由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别,加之知识背景的影响,对于“职业化”,每个人给出的定义和理解也各有所异。然而,在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中,更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。
人类社会已经进入知识经济时代,越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。因此,员工的敬业精神,职业水平直接决定着企业的潜在竞争力,甚至进而影响国家的竞争力。
“永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺;永远注意日常行为的细节,随意永远是职业的大敌;永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业;永远以公司与团队的利益为重,仅仅关注自己难以成功;永远……”。细细品完本书,从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华,从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题,为我们找到了结症所在。
首先是归零心态,不能沉迷过去的成就和骄傲中。勇于超越自我,这是一种不断奋斗的精神,成就新的业绩,从零做起,归零心态,才能赢得更广阔的发展天地。虽说归零心态无人不晓,但在工作中,尤其是资历达到一定程度时,总会因为不能保持平和的归零心态,而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨连篇,使自己的能力被心态缚束,纵使有再大的才华能耐,也不能得到更好的发挥施展。岂不知,阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。只有正确认识及具备了归零心态,才有可能突破自己,挖掘潜能,创造更大的发展空间。
其次是责任心,无论说责任心是情商的核心还是人品的核心,我很认同这样的一句话:责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉。责任心具体表现在一个人的行动上,决策中。事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。责任心不仅体现在事业的成败,也决定着人生的成败。它是一种意识,一种动力,能够激发勇气克服困难,发挥超常的作用。有责任心的人,不论处在什么样的职位,什么样的工作,其工作和人生都是快乐而成功的,而没有责任心的人,处在任何位置,也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作,要走向职业化,不仅要做到服务三勤:勤用脚、勤用嘴、勤用手。还要懂得勤用脑。这不仅是服务行业的需要,更是文化内涵的要求。做为书城的一名成员,更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象,如何树立一个企业的文化形象,是需要每一位成员用心用脑去构建的。
在品德修养方面,则更能体现出书城的文化特色。一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响,良好的职业道德会带来良好职业形象,也伴着职业的发展前景,而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面,当个人的品德得到认可时,其社会形象也将得到认可。对于一个文化企业,其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题,而是企业整体形象的代表。
当我们谈到个人能力时,在书城这样特殊的行业里,处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题,总是拿捏不准分寸。正确理解了“顾客并不永远是对的,但他永远都是第一位的”这句话,相信就会多了一些分寸的掌握了。问题处理的能力水平取决于顾客的满意度,如何能使顾客达到满意,书中没有明确的答案,答案在我们平时工作的细节中,每一次的问题处理,都是一次学习和实践相结合的机会。
我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍,应该要有一个具有职业化的工作氛围,环境是带动人对工作**重要因素。而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则,不仅带头做出职业化的榜样,还要把这样的理念能够正确地灌输给员工,培养员工首先接受这样的理念,续而有个完整培养氛围和榜样,这样,一个职业化的队伍逐步诞生了。而职业化氛围的保持及专业性的职业化,则需要管理者更多的用心经营和创造。
优秀员工必修的25堂课 读后感,要快,谢谢。。好了加份。要求一千五百字左右。
《优秀员工必修的七堂课》读后感
首先感谢公司领导为我推荐了一本学习的好书!通过系统全面地学习该书的内容后,使自己感到知识的匮乏性。只有通过不断学习,不断地积累,学到的东西越多,就越觉得自己欠缺很多;尤其在知识经济时代,知识爆炸的速度正以几何数增长,知识翻番的速度越来越快,知识更新折旧的速度也在加快。这就要求我们学会学习,终身学习!
再翻开第一页,首先映入眼帘的是今天不努力,明天努力找工作。这句话多么使大家信服,在当今社会上,不学习就落后,不努力就会被淘汰。这本书主要涵盖了做一名优秀员工所需的职业素质、精神、理念和方法,详细地阐述了如何打造优秀员工的过程。,做职业强者就必须做学习型的人。然而在学校系统地学习科学文化知识和技能,已不能满足,现代工作的需求。走上工作岗位后仍然要学习,因为靠学校学习的知识就能吃一辈子的金饭碗时代已经一去不复返。当今的知识经济时代,各种技术和信息都在飞速地发展和进步,不学习,就会成为新时代的“狼孩”。。
学习的最终目的,是要把学到的知识运用到实践工作中去。在工作和生活中会遇到这样和那样的问题和困难,只有不断地学习,不断地实践,不断地自我超越,不断进步,才能在实际工作中提高工作效率,改进工作方法。“不找任何借口,做好本职工作”。不寻找借口,就是敢于承担责任;不寻找借口,就是永不放弃;不寻找借口;就是锐意进取……所以,要做一名优秀员工,千万不要找借口!把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。
服从是敬业精神具体体现,敬业是团队精神的具体体现。作为一名员工,在企业中要以企业利益为重,要协调配合,爱岗敬业,团结同事的意识,这就要求我们每个员工都要把企业当成自己的家,以企业的整体利益为最高利益,围绕共同的目标奋斗不息。为已任,全力以赴,尽职尽责地干好每一件事。
活到老学到老,只有坚持学习,才能不断进步,才能拥有自我超越的能力,就可以不断地自我超越,不断进步,就能铸造我们越来越大的成功,把自己的潜能和创造力不断地开发出来,为公司做出更大的贡献。
读了《优秀员工必修的七堂课》之后感悟颇深,现将我认为员工自身应具备的优良素质总结如下:
1.工作一定要有热情。
任何工作都值得工们努力去做,别轻视你做的每一件事,哪怕是一件微不足道的小事,你也要竭尽全力,尽善尽美地把它做好,因为小事并不一定不重要。
不管你的处境有多么糟糕,你千万不能因此而厌恶你的工作,以积极的态度去工作,你将得到意想不到的结果。如果你失去了热情,那么你永远也不可能在职场中立足和成长。
2.对公司要敬业、要忠诚。
假如说智慧和勤奋犹如金子般珍贵,那么比智慧和勤奋更为珍贵的便是忠诚。
在商品竞争如此激烈的现代社会,毫不夸张地说,一个公司的生死存亡,就取决于员工的敬业程度。只有具备忠于职守的职业道德,才有可能为顾客提供优质的服务,并能创造出优秀的产品,有了敬业精神才会积极地出现问题、解决问题。
许多人已经习惯于在工作上拖拖拉拉,社交上狡诈多疑,人们为了自身的利益拼命的排除异己,这是因为许多人认为,忠诚会妨碍自己获得利益。但事实上,对团队的忠诚与个人成就的取得并不矛盾,把团队和成员紧密连接起来就是忠诚,而团队获得了利益你自己不也同样获得了吗?
3.工作要勤奋
托尔斯泰说:“人们渴求的不应是天赋,而是坚强的意志。准确一点地说就是人们不应整天只想着获得成功的助力,而要时刻保持勤奋劳作的毅力。”
一个人即使没有一流的能力,但是你一定要有勤奋踏实的工作精神,你就会得到社会的认同。投机取巧只能令你日益堕落,只有勤劳踏实尽心尽力地工作才是最高尚的,才能给你带来真正的幸福和快乐,才能助你成功。我认为没有人会主动积极的去找一个懒惰的人当合作伙伴。
4.要有创新思想。
人类的发展和社会的进步,以及个人的巨大成功,都是以突破和创新为基点的。可以这样说,传统只能是昨天的成就和经验。只有那些敢于突破它的人,才有可能获得新的成功和创造更卓越的成就。
我相信,拥有了高素质的员工,丽鹏公司的明天将更加的灿烂辉煌。
《优秀员工必修的七堂课》一书是每个员工必读之作之一,它阐述了做一个优秀员工必备的职业道德准则――热情、敬业、责任、进取、合作、忠诚、创新、高效、服从,具备这些精神的员工才是一名优秀员工。
热情对于一个优秀的员工来说就如同生命一样重要,凭借热情才可以在职场中立足和成长;凭借热情,可以释放出潜在的巨大的能量;凭借热情,可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣;凭借热情,我们可以感染周围的同事,得到他们的理解支持,从而拥有良好的人际关系;凭借热情,更可以获得领导的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展机会。热情是一个人保持高度自觉,把自己的每一个积极因素都调动起来,完成内心可望完成工作的动力。没有热情的员工是不可能始终如一、高效率、高质量的完成自己的工作,做出创造性的业绩来。
在有了对工作无比热情的同时,对公司怀有敬业精神也是非常重要的。当敬业意识深植于我们的脑海里,那样做起事来就会积极主动,并从中体会到快乐,从中获得更多的经验,取得更大的成就。当然要取得最终的成功还需要长期的努力,不会迅速见效,但如果不具备敬业精神,那也就不会有成功的可能了。工作上马虎失职,可能不会对公司造成什么严重的影响,但长此以往也就葬送了自己的前程。
优秀员工与普通员工的区别在于他们对待工作的态度,前者把尽职尽责地工作当成乐趣,后者把尽职尽责的工作看成苦役。优秀员工愿意对工作中发生的一切不管好与坏都勇于承担责任,许多员工没有这个概念。职责是每一个人应尽的义务,职责是一项不可推卸的义务,每个人都应该终其一生地通过自己的努力和决然的行动来履行自己的义务。职责伴随每一个人的始终,送人来到世间一直到我们离开这个世界,我们每时每刻都要履行自己的职责和义务。职责和义务与我们的生活和工作是不可分离的。
成功如果是一棵大树,那忠诚就是这棵大树的根。每个人都是社会不可分割的一部分,若不想被社会、被自己的团队抛弃,你就必须忠诚于你的团队。只有忠诚敬业,才能真正全身心地服务于你的工作,在自己的职位上创造出一流的业绩。忠诚,应当是每一个人的内在素质的外在体现,它应该是伴随一个人一生的一种品格,决不能在不需要的时候就丢弃、遗忘,那不过是一种“伪”忠诚罢了。忠诚我们永远都不应该放弃。
优秀员工的基本职业道德:一个人即使没有一流的能力,但是一定要有勤奋踏实的工作精神,就会得到社会的认同;反之即使你有无人能比的能力,却没有基本的职业道德,也一定会遭到社会的抛弃。一个永远勤奋而且尽职尽责的人,将会得到老板甚至每个人的赞许和器重,同时,也会为自己赢得一份重要的财产——自信,会发现自己的才能足够赢得他人甚至一个机构的器重。有坚强的自信,往往能使平凡的人们做出惊人的事业来。胆怯和意志不坚定的人即便有出众的才干、极高的天赋、崇高的品格,也终难成就伟大的事业。相信自己,否则在这个世界上就不会有人信赖你,你也不会相信这个世界。成功者就是那些拥有坚强信念的平凡人。
我们还要发扬老一辈的团队合作精神。不要看不起别人,人无完人,都会有优点和不足,要频繁看到别人的长处,补自己的不足,与同事相互依存,同舟共济,互敬互重,礼貌谦逊,彼此宽容,尊重个性差别,彼此间要相互信任,待人真诚,相互帮助相互关怀,大家彼此一同提高,成就共享,责任共担。
服从是我们每个员工不论做什么工作都要必备的一种美德,没有服从意识,就不能很好地执行领导交给的任务,就不能踏实的完成自己分内的工作。一个团结协作,富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队,我们要做一个积极主动,忠诚敬业,具有强烈纪律观念的员工。要想谋取高效益,就要比别人多下功夫,少说多做,要有吃苦耐劳、勤付出的精神;要勤观察、勤思考,提前做好计划,不拖拉,让有限的时间发挥更大的效能。
读了这样一本学习的好书,令我受益匪浅。他不仅告诉我们:现在所处的环境是一个竞争更为激烈的场所,“你不淘汰自己,就要被别人淘汰”、“今天不好好工作,明天就要好好找工作”,所以,“做优秀员工”是当今职场和企业对员工的客观要求;而且选用一个个真实的优秀员工的故事和案例,深入浅出地阐述了不少深刻的人生哲理。
我经常问自己,做到了最好的自己没有,怎样才能成为真正的优秀员工?读了这本书后,感触颇丰。人和人之间千差万别,每个人都有自己的选择,不能用同一个模式去衡量所有人的成功,无论是所处地位与名望的高低,拥有财富的多与少,只要发挥了自己的兴趣和特长,又对社会和他人有益,同时还体验到了无穷的快乐,这就是做到了最好的自己。又何必羡慕别人,学别人去攀高枝呢?能够与时俱进,在平凡的岗位上工作能体现自己的人生价值,就是优秀员工。
作为一名员工,在企业中要以企业利益为重,要协调配合,爱岗敬业,团结同事的意识,这就要求我们每个员工都要把企业当成自己的家,以企业的整体利益为最高利益,围绕共同的目标奋斗不息。优秀员工造就了优秀企业,优秀企业培养了一大批优秀员工。不管是员工个体,还是团体组织,都要终身学习,学习无止境,实践无止境,昨天的面包不充饥,我们只有天天学习、年年学习、终身学习,不断追求,不断超越,才能使自己和企业一步步迈上新台阶!
最近,利用业余时间阅读了《优秀员工必修的25堂课》,作者通过讲授25堂课的形式,从思想观念、学习方法、工作效率、待人态度、处世原则等各方面,较为详细地阐述了成为一名优秀员工的方法与策略。笔者认为,评价优秀的员工虽然包含德、能、勤、绩、廉等多方面内容,但重要的一点还是要看其忠诚度。
记得有一项对世界著名企业家的调查问卷中,当被问到:“您认为员工应具备的品质是什么”的时候,每个人几乎都无一例外地选择了“忠诚”。比尔•盖茨这样说道:“怎样才算是一名优秀的员工呢?作为一名独立的员工,必须与公司制定的长期计划保持步调一致,忠诚于自己的公司。”
忠诚是一种责任,是一种义务,是一种操守,是一种品格。古今中外,无数忠诚的名人,凭着对国家、对事业的忠诚,成就了辉煌的业绩,留下了宝贵的财富。马克思忠诚于政治学、社会学、经济学,用了40年时间写出了影响巨大的《资本论》;司马迁忠诚于史学,用了l5年完成了史书之绝唱《史记》;爱迪生忠诚科学研究,于是有了2000多种发明;袁隆平忠诚农业科技而成为杂交水稻之父;岳飞、林则徐、郑成功、戚继光、文天祥等英雄人物,尽管有时遭遇极大的屈辱,但始终保持精忠报国的高尚情操,始终用鲜血与生命忠诚于国家,成为世世代代人们敬仰的忠诚楷模;诸葛亮“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”是对蜀汉的忠诚;士兵用鲜血去捍卫疆土是对祖国的忠诚;医生救死扶伤是对“白衣天使”这一职业的忠诚;员工钻研业务、爱岗敬业是对企业的忠诚。
一个民族的振兴需要忠诚的美德作为基石,一个企业的兴旺需要忠诚的美德作为核心力。记得2006年公司新一届领导班子组建后,即在公司大力倡导和弘扬“忠诚、信誉、责任、尊重”核心价值观,毫不迟疑地把忠诚摆在了企业文化建设的前列。
工作对个人而言,决不仅仅是生存立足之本,还是我们每个人自我价值实现的途径,同时是一种责任,没有任何借口不承担自己的责任。借口是拖延的温床,借口的实质是推卸责任,不管再什么条件下,对待工作都要无条件执行。工作中无小事,小事累计就会成为大事。“一屋不扫何以扫天下”, 认真负责的态度是处理一切事务的基础,在接受任务时只需要一句:“Yes,sir!”。
当然,干工作、做事情肯定会有苦、有累、有困难,如何在工作中找到快乐,体验人生的价值和生存的妙处,同样是心态的问题。我通过学习有几点体会:第一, 选择自己的工作态度。人人都想找一份既能挣钱,自己又爱好的工作,但是,这样的工作几乎是找不到的,或者说不存在。既然我们无法选择工作,那就让工作来选择我们,我们选择的只有工作态度。第二, 让工作的场所充满乐趣和活力。任何人都喜欢轻松愉快的工作环境,因而,无论是管理者还是员工都要努力创造快乐。第三, 让别人快乐,也就是让你的顾客、朋友、服务对象及合作伙伴快乐。自得其乐是我们的态度,让别人快乐是我们的品牌。第四, 全身心投入工作,干事情就要立足对人对己负责,不遗余力、尽心尽力。只有这样,我们才有机会从事更重要的工作,才有机会获得更大的发展空间。
通过这本书让我认识到:为什么有的团队不够好内耗太多的原因是什么?根本原因就是因为团队不够职业化不够专业化,在客户的眼中很不专业,客户都比我们知道的多,比我们专业,那么我们怎么能让客户有安全感,又怎么会销售成功呢?
而团队不够专业化、职业化的原因就是:第一、没有长久的意识,也就没有人严格要求;第二、态度无所谓,无所谓是不够专业化的诱因,那么客户除了无奈就只有自己小心了,因为自己的不专业,导致了客户不是挑剔,而是越来越不放心了。
销售实质就是去影响客户的潜意识,满足客户的安全感,赢得信任。因此,职业化沟通很重要,无论是与客户还是单位内部。沟通讲究方式方法,首先涉及到人际关系,人与人之间相处互相帮助是很重要的,只有先帮助别人,才有机会让别人来帮助自己。无论团队大小,要做到整体的发展,做好部门与部门之间的衔接,上下级的配合。不是单指某个人和某个部门的提高和发展。所谓大河有水小河才不会干枯,只有团队进步了才能给客户或员工提供平稳的发展空间。其次,生活中工作中避免不了要犯一些错误,首先要认识到错误的实质性,错误的一面使人陷入困境,另一面也会使人增强警惕性,要善于从错误中思考和总结,避免错误的再次发生。
作为管理者在职业化过程中需要注意:第一,任何职业化都是由上而下的要求,自己先职业化,力求像浙江万象集团董事会主席鲁冠球说的那样: 每一天要做一件实事,每一个月要做一件新事,每一年要做一件大事,一辈子要做一件有意义的事;第二,领导和员工好像是等比例函数,员工的进步同领导的进步成正比;第三,职业化管理者要 “冷”一点,拒绝不好的员工,以保证好员工的积极性。
工作职业化就是自己像不像个做事的人,是不是值得客户把钱交给自己,用心把每一件事情做好,不但要做好还要让客户有预期之外的惊喜。其中包括自己的衣着和谈吐、知识专业度、工作效率等等,以及对团队品牌的认可度,忠诚度,品牌是一种整体意识,是由团队上上下下进行整体维护的,每一个环节都做到一丝不苟,才能叫作品牌,才可以使客户感觉是长久的行为。
优秀员工跟普通员工的读后感想800字
8月,是镇“阅读激活思维,学习巧解难题”主题阅读月,在活动中本人阅读了推荐用书——《优秀员工这样工作》。该书分为三部分,从职业理念、职业策略、职业精神三个方面给予现代职场人士最实用且全面的指导:正确的工作理念,可树立正确的职场心态,开创一种高效、乐业工作的新局面;高效工作的途径,可获取正确的思维方式和做事策略,从而打破身心疲惫的工作状态,以最短的时间创造最高的效率;保持高昂的工作**,可拥有乐业精神,从工作中获得快乐和满足。该书每个章节均从实例展示、点评分析、行动指南三个板块进行讲述,使我在紧张的工作之余获取更便捷、更实用的工作指南,让我受益匪浅。
以前,我有时会发出这样的感慨:同在一个单位、同样的学历,为什么有的人总是业绩更好、进步更快、更能够获得领导的信任?为什么总有一部分人比别人优秀?优秀有什么特质?如何使自己成为一名优秀领导干部?
生活点滴7:《优秀员工是怎样炼成的》读后感
文/禅心
优秀员工是怎样炼成的?
如果有人问我这个问题,在读兰 涛老师《优秀员工是怎样炼成的》这本书之前我是一定答不出来 的。当我第一次听到这个问题时,大脑第一反应就是优秀员工的 概念是什么?怎么样才能算作优秀员工。当然,在读完兰涛老师 这本书后,心中的疑惑都有了清晰的答案。
对于企业而言,所谓优秀员工必须具备以下几个标准:
一、诚信。
“服务于心,承诺是金” ,诚信是个人立身、立 品、立信的基础,诚实信用的人可以减少人际关系之间的沟通障 碍,协调不同部门和人员之间的矛盾和冲突。在这个世界上,并 不缺乏有能力的人,但是那种既有能力又诚信的人,才是每个企 业都渴求的优秀员工,对于那些诚信的企业员工,是企业发展的 巨大动力源泉。
二、专业。
正所谓态度决定一切,企业就是一个团队,要 求每一个成员必须以专业的态度看待每一个问题, 才能打造一个 好的团队,只有好的团队才能培养出优秀的员工。这类员工,才 能够真正把身心彻底融入工作,处处为企业着想,在企业陷入困 境时竭尽全力为公司排忧解难, 在团队事业蒸蒸日上时能够为其 增强发展动力。
三、协作力。
协作是职业精神的精髓,每一位员工都必须 不折不扣地执行上级的指令, 就如同每一个军人都必须执行上司 的指挥一样。但是,在工作中不是人人都能独立完成任务,对于优秀员工来说,他在尽自己最大努力完成任务的同时,还能和同 事间达成最好的协作共识。
四、学习力。
没有很强学习力的员工不可能对企业具有持 久的贡献,更不可能称为优秀员工,在岗位竞争中也不会长久地 处于优势,在一定程度上学习力就是一个人的核心竞争力。 诚如所说,优秀员工虽然不是万能的,但他必须是全方面 发展的,正如兰涛老师所写,文化、激励、制度、团队、心态、 责任、自律、创新、细节、习惯等,这些都是成为优秀员工必须 具备的因素。
一个优秀员工的理念和企业的文化必须是不谋而合 的, 对待工作的态度兢兢业业、 风雨同舟, 把公司当做自己的家, 把同事当做自己的家人,用肩挑起工作的大梁,用责任感去迎接 辉煌的使命,在遇到挫折时更是奋发图强,不遗余力完成工作, 把公司的利益永远放在第一位。 每个人都有自己的目标,都有一颗想要成为优秀员工的 心,只要踏踏实实,仔仔细细的走好追求成功路上的每一段路, 相信成为优秀员工之路一定会不远的。
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后记:活到老学到老,每周一本书可好?
优秀员工行为准则李晓兵读后感400字
《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感公司提倡引导下,三月份我看了一本名为《责任-优秀员工的第一行为准则》书,这本书的内容是告诉我们责任在企业员工的的意义与指向作用,本书虽然是一本针对企业员工的著作,但正如书中所说:"责任对每个人来说都是一种与生俱来的使用,它伴随着我们生命的始终,《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感。从我们来到人世间,到我们离开这个世界,每时每刻都要履行自己的责任;对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任。"责任,对于每个人来说是无处不在的。读《责任-优秀员工的第一行为准则》后,我对书中提到的一些观点深有感触,特记述如下:一、对工作负责就是对自己负责糊弄工作就是糊弄自己,努力工作,认真、负责地对待每一件事情,就会受到尊重,从而获得更多的自尊心和自信心。通过本书中的一些小故事,可以让我们看到不同的工作态度所获得的不仅仅是物质上的差别,还有精神上的收获也是相距甚远的,对工作负责就是对自己负责。二、责任等于机会机会就蕴藏在责任之中,责任等于机会。本片段给我的启示是勇于承担责任的人,获得回报只是早晚的事。三、责任心决定工作质量责任心决定一个人的工作质量。同样的条件,工作结果却存在很大差距,关键就在于责任心的差异。日常工作中一个责任心强的的人工作结果往往好于责任心差人,责任心差的人始终不明白为什么他做什么都比我做的好,其实关键在于责任心。只有提高每个人的责任心,我们的工作质量才会提高,公司效益才会提高,我们的收益才会增大。四、用100%的工作热情做1%的事带着你最大的热情去面对每一件事,用100%的**做1%的事情,要做就做到最好。虽然每一份工作不可能都做到完美无缺,但是我们应当要求自己做到,尽量努力与完美拉近距离,这也是体现自我价值的努力,读后感《《责任-优秀员工的第一行为准则》读后感》()。五、别把自己当打工仔你所做的努力并不是完全为了老板,归根结底是为了自己工作,老板欣赏的是那些能够自我管理、自我激励的人,他们不管老板是不是在办公室,都一如既往的勤奋工作,他们永远不可能被解雇,也永远都没有必要为了加工资而**。怀着一颗为自己打工的心,做一个勇于负责,令人信任的人。六、任何借口都是推卸责任借口在我们日常生活中屡见不鲜,借口让我们暂时逃避了困难和责任,许心理上的安慰,但是造成的结果就是不愿意承担责任,拖延,缺乏创新精神,不称职,缺少责任感,悲观态度,借口不但是工作上的不称职,也是对自我的不负责任。借口与我们公司提倡的少找一些理由含义相同,通过此段真正做到理由少一点。七、工作中的小细节,客户心中的大问题责任无小事,工作无小错,可能你在工作中的一个小疏忽,到了客户那里就会变成大问题和**烦,从而给企业带来无法挽回的的损失。对于我们公司来讲,一个微小的服务不到位,可能导致一位客户的流失,甚至品牌形象的损毁。八、树立"结果思维",强化"结果导向"结果思维是指一切为结果至上,任何时候都以追求结果为本。在工作中,在结果心态的驱动下,会竭尽全力用各种办法完成任务,取得结果,这样公司的效益提高了,同时我们的能力也随之提高。九、对自己,有颗老板的心以老板的心态要求自己时,你就不会只满足于达到公司的目标,而会提出更高的目标来实现自我满足,这等于是挑战自己,而不是做个老板看;一老板的心态要求自己时,你就会发现公司那里还存在不足或问题,应该怎么改,自己已经按照合理的想法做好了。十、以公司利益为重只有无论何时都以公司的利益为重的人才能成为老板认可的员工,才能赢得信任与尊重,才能获得事业与人生的成功。这与我们公司提倡的一公司利益为出发点,工作中不会出现大的错误一脉相承,同时只要我们只要以公司利益为重,我们也会在公司得到更好的发展。通过阅读《责任-优秀员工的第一行为准则》一书,让我体会到了工作态度上的不足,以后在工作中时时体现"责任"。
