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如何处理好与社区居民的关系
社区居委会如何处理好内外关系，开展好工作。社区居委会职责和新形势下所担负的主要工作，从五个方面来讲：一、加强班子团结形成社区工作的领导核心二、发挥自治组织作用，积极配合区机关部门、街道、办事处做好社区工作三、服务赢得单位信任，共同开展社区工作四、以维护居民利益为出发点，协调物业管理部门共同做好社区管理和服务工作五、始终代表居民的利益，为居民排忧解难一、加强班子团结，形成社区工作的领导核心社区居委会班子是一个有机的整体，其工作讲究的是配合默契，工作中要做到互相补台不坼台，工作有没有凝聚力，主要看工作是否有成效，下面从三个小点来讲： 1、一把手怎样发挥作用。在领导能力上要有一定的组织管理、协调能力，要始终保持一颗宽容的心，既能容人之长，也要学会容人之过，集中大家的智慧，放手各显其能，顾大局，讲团结，求大同，存小异。牢记这样一个基本原则，大事不糊涂，原则不让步，小事讲风格，工作要放手，无论工作如何繁忙，要始终注意保持清醒的头脑，做到工作有计划，如每周的例会。要以事业为重，以大局为重，善于沟通交流思想，以身作责，胸襟开阔，光明磊落，做到相互尊重，相互理解，相互信任，相互支持，要知道红花虽好，还要绿叶扶持，火车跑的快，全凭车头带，作为一把手，为了保证工作的出色完成，第一件事应该是抓好班子的建设。依靠信任每一个班子成员，带领他们认真完成上级交办的各项工作任务。发挥每一个人的特长。俗话说：“强将手下无弱兵，工作要有分有合，分工不等于分家，要把工作看成是大家的事，要把荣誉看成是集体的。如遇上麻烦事，甚至在群众中造成不良影响，一把手应敢于承担责任，做到有事在会上讲，有意见在会上提，勇于开展批评与自我批评。正确对待自己，对班子成员中出现的缺点和错误要敢于正视，不能回避，不是原则性的问题，采取大事化小，小事化了，要营造一个良好的民主氛围。不要搞一言堂，一人说了算，要多听取大家意见。这些年也有不少的一把手很霸道要强就是一个人说了算，也有的一把手较弱，工作没有主张。在资金管理上也不能做到一人管钱，一人管票，一人管帐，用钱也不公开，包括上门走访慰问、看病人等最好是班子的人都能去……公章的使用……一把手主任还应注意怎样带领班子成员共同完成上级布置的各项工作任务。一要对他们的工作给予支持，二要主动关心他们的家庭和生活，三要平等看待副主任和社区工作者，不能有老婆婆的思想。 2、副主任怎样当好配角。副主任在班子中能否摆正位置，当好助手，发挥自己工作的主观能动性，是起着决定性的作用。做到在工作中积极主动，踏实肯干，勤勤肯肯，任劳任怨。能在主要领导的带领下，按照责任分工，做到分工不分家，工作上相互支持配合。自觉维护班子的团结，能正确对待名、权、利、在工作中要吃透上情，了解下情，领悟角色，摆正位置。积极主动的当好配角，起到助手的作用。如一把手不在，能否认真处理好居委会内发生的突发事件。比如社区内发生了案件，火灾等怎样处理，如群众来居委会反映情况应怎样处理。能否说人不在，我不管等………。 3、发挥委员会的作用。平凡的社区工作与老百姓之间的琐碎小事特别多，可小事中都能透出浓浓人情味，社区主任们是事多，权小、钱少，可你们凭着一颗心，两只手为社区居民付出了很多心血，能让大家生活在一个优美的环境里。她们是付出了辛勤的劳动和汗水，怎样才能更好的做好社区工作。一要依靠社区各位委员和居民代表，为我们的社区工作出谋划策，二要依靠居住在这里的广大居民群众，给我们的工作支持和理解。如在去年抗击非典的工作中，各社区都涌现了一批志愿者，其中有党员、有群众他们为了小区的安全，义务在小区内巡逻，看好大门，管好每一个外来人员。有的还参加了每家每户的调查和流动人口大清查，还有的自愿者请战参加“非典疑似”隔离点的值班等工作。总之，为了社区居委会的工作，不管是主任还是副主任，都要依靠群众。在平时的讲话，一言一行都要注意不能让群众看出班子是不团结，有些主任就是爱听老百姓的夸奖话，导致问题的发生………各位主任竟职演讲的都很好，怎样为老百姓办实事。把老人当作父母，把小孩当作子女，把下岗职工当作兄弟姐妹或朋友等。这就要格守自己的诺言，不要时间一长，事情一多，工作一忙，就开始淡忘自己的角色了，逐渐违背了社区自治，执政为民的初衷，这样会影响群众对她们的信任和满意。一个人的形象和威信不是群众帮你树立起来的，而是需要自己来树立的。在群众中要做到办事公道，不贪不拿，全心全意的为群众服务，就是不干社区主任了也给群众留下一个雁过留身，人走留名的好映响，人们常说：“金碑银碑不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，榜样的力量是无穷的，喊破嗓子，不如做出样子自觉的树立好外在形象，做到上班时**拖鞋，穿吊带衫，化浓装，带上很多金银首饰，上下班时间不遵守，迟来早走，工作期间吃零食，甚至有时下社区在路上一边走一边吃瓜子。给群众的影响非常不好，老百姓看不惯，所以说一定要注意外在形象 4、在工作中遇到群众反映的问题如何去处理。做到真正的为群众办实事。⑴如乱搭乱建怎样制止。先去搭建户看一下了解情况，如没有办手续请他先停工，随即向街道城管科汇报。⑵下水道不通，化粪池漫溢怎么办，首先了解一下产权单位归谁管，主动与产权单位联系，直到解决为止。⑶窨井盖被偷或损坏怎样解决，先到现场看一下，是否要做好安全防范措施，然后在与市政或自来水公司，或房管所联系。⑷路灯不亮，自来水爆裂应该找谁，把地点、门牌号搞清楚直接联系。⑸邻里之间发生矛盾怎样去处理，首先搞清楚矛盾的起因，不要只听一方的话，要二方了解，做工作时主要是大事化小，小事化了，双方劝劝，多看对方的优点。⑹无业人员没饭吃怎样帮扶，首先了解一下家境，是否符合条件进低保，是否有特长，帮助他找工作。⑺对两劳人员怎样去帮教，因人制宜，对症下药，以真心换真情，以理解换觉悟。⑻对孤寡、残疾人怎样做好服务，经常主动上门关心，问寒问暖，购买物品等。⑼对身患重病的人怎样去探望，探望不一定要带东西，口头慰问，主动帮他解决一些困难。⑽对病故人员怎样取到火化证明，要以主动关心，帮助注销户口等。二、发挥自治组织作用，积极配合机关部门，街道办事处做好社区工作 1、社区居委会要依法充分发挥自治组织的作用。在市、区政府和街道办事处的指导下，突出社区管理和服务两个重点，积极开展社区工作，社区居委会要充分尊重社区居民的意愿，一切从居民的利益出发，社区要做到“上为政府分忧，下为百姓服务”的思想，怎样做到腿勤嘴勤，“钢头铁嘴，橡皮肚子，飞毛腿”不要有事无事都呆在办公室，正儿八经的坐足钟点下班，处理事情或了解情况都是电话联系，一是经费不够用，二是人和名字对不上………认真做好社区的工作，以多种形式、方式在社区内倡导“尊老、敬老”的中华美德的活动，社区是我家，建设靠大家“创建文明城区”“创绿色环境”“人人为我，我为人人”的双向腾飞良好风尚，通过制定社区居民自治章程，明确居民群众参与社区建设的权利和义务。调动广大居民参与社区建设的积极性、主动性和创造性，保持社区建设的生机和活力。社区居民在自治管理和各项活动中，要贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规，维护改革、发展、稳定的大局。一定要增强社区自治功能，推动城市基层民主、政治建设。二是要以社区党组织为核心，建立健全适应我国社会主义民主政治要求的社区组织体系，三是要坚持党的群众路线，密切党同人民群众的血肉联系。 2、积极配合机关部门、街道办事处做好社区工作。一是要处理好依法自治关系，《居民委员会组织法》是社区居民委员会依法自治的法律依据，也是街道办事处依法指导社区居委会自治的重点保证。一方面街道办事处依法指导社区居委会要在严格依法行政的前提下，改变自己的管理方式和工作方法，切实保障社区居委会完善的自治功能；另一方面，社区居委会也要依法行使自己的民**利，提高运用法律武器维护自己民**利和能力。三是要处理好“管”和“放”的关系。“管”不等于有权不放，“放”不等于撒手不管，掌握好这个“度”的核心是体现在如何执法上，街道办事处，要严格坚持法律，政府的规定，对社区真正做到还权于民，指导到位，“管”的侧重点放在支持社区自治和完善社区自治功能上，帮助协调外部关系，解决应当由政府解决的问题上。“放”的着眼就是要提高社区的自治功能，让居民能主动的解决自身问题。
祝社联越办越好的祝福语
文行中原，你在，我在，大家在，必是一个更加美好的未来！贺安阳高校文联一周年，愿大家携手同道，共创辉煌！
河南高校文学社团联合会创建人首届主席朱鹏
2012年的时候我是高校文联的主席，那个时候哪有各地分会，转眼之间就快到2015年了，一拔又一拔的新生力量充实着这个团体，非常的欣慰，衷心的祝福安阳高校文联发展的越来越好，为高校文学的繁荣做出更多的贡献，历史会记住每一个努力的人。
河南高校文学社团联合会第二届主席牛冲
遥想昨年今日，河南高校文联安阳分会欢庆的成立了。郜帅帅、曹慧杰、罗波、夏士钦、刘恩帅、顾雨璟、庞诣玮等一大批文学爱好者呵护着她，一路成长，今天高校文联安阳分会一岁了。她，一岁了，我们欢欣鼓舞我们举会同庆，来贺祝她的一岁生日。也许，以后我们要分手天涯各奔前程，但是今天我们以最大的热情来祝愿她锦途坦荡，越来越好。三千年前是帝都昨年吾辈欢聚首，期待着若干年后再一次聚首，与她。
河南高校文学社团联合会第三届主席段远强
德以养心，文以养志。各位因为文学相聚在此，是彼此的福分，也是高校文联的幸运，四方才子为了共同的文学事业，贡献着力量!这是一件很值得我们骄傲和自豪的事情，我们做的事情非常有意义，我祝福你们!河南高校文学社团联合会安阳分会已经成立一周年了，其为高校文学所做出的突出贡献，我们文联人铭刻在心!在此，我谨代表河南高校文学社团联合会祝安阳分会一周年生日快乐!
河南高校文学社团联合会第四届主席来卫勃
我与你，正如母亲之于儿女。从组建到发展，每一滴爱的注入，都蕴涵了无尽的关怀和期待，有着无法割舍的情愫。
一年前的今天，怀着满心的希冀，“安阳高校文学社团联合会”在安阳师院呱呱坠地。带着对文学的一种使命，在这个有着厚重历史积淀的城市里落了根。
作为一个文学的公益组织，你的到来对于校园的文学爱好者是一个契机，更是一个文学净土的守护者。
如今，离开文联有半年了。却始终对你放心不下，害怕别人的关心不够多，害怕你被搁浅，被遗忘。虽只一颗心，我愿拿一半为你操劳。
今天，你已经一周岁了。我们将更多对于文学的憧憬寄予，希望同你一起成长，希望同你一起在这片土地上开出最美的花。
河南高校文学社团联合会副主席安阳高校文学社团联合会组建人郜帅帅
大业千秋盛，文学载伟梦；古都育英贤，璀璨万万年。文若春华笔生花，思若泉涌妙可嘉；横槊赋诗当吾辈，衣锦昼行酒以酹。
安阳市高校文学社团联合会首届主席曹慧杰
转眼一周年了，风雨兼程的又过了一个秋冬。安阳高校文联给我们带来了太多的友谊，铭记安阳高校文联，铭记青春的印迹！希望安阳市高校社团联合会越来越好。
安阳市高校文学社团联合会第二届主席刘恩帅
邺下古城文学青年齐相会，殷商新生弘扬翰墨共前行。
安阳市高校文学社团联合会副主席来伟
不忘初心始终，万水千山纵横。愿联合会越来越好，越走越远！
安阳市高校文学社团联合会秘书长孟军成
在当下的消费主义盛行的时代里面，谈文学和谈理想似乎总是带有那么一点点儿悲壮的味道，因为你会发现你的伙伴们有的可能在谈论时尚，有的在谈论美食，有的在谈论旅行。而当你傻乎乎地说起文学，恰似提及一个久远的早已消逝的“城堡”的故事，其中的“神秘”也似乎不在了，而只剩下消遣和消费。这不能不说是多少带些孤独和感伤的事情了。可是我从来不认为孤独者的执着是一件不好的事情，因为思考和理想的抵达始终是离不开孤独的心境和能够承受孤独的心态的，所以我一直很钦佩一些人，他们在“单打独斗”地从事一些在别人开来看似“边缘性”的事务，他们的眼光不再此处，而在遥远的彼岸。高校文学社团是校园文学中的一个重要的平台，文学社团发挥的作用是精神指引、也是一种心理导航，还是一种情感的厘测，甚至是思想的碰撞。不管怎么说，文学的世界在这些少数人中的心里面是星星，是月亮，是制造话题和故事的美丽的主角。很欣喜听帅帅说安阳竟然有这么一个高校文学社团联合会，这应该在古都安阳这块大地上引发一些思考。有着厚重文化的安阳理应是一片人文荟萃之地，我们不能总是将眼光投在古老的殷商时代，好像老祖宗给我们的这个老本子可以代代吃，辈辈吃，而是应该从这片土地中汲取营养，更多地思考当下，思考未来，那么文学应该是凸显这种思考结晶的一个试验场，一个练功房，也是通往成熟和完美的平台。希望每一个人都将文学作为自己的伴侣，那样，我们便能义无反顾地坚持走下去。
安阳师院张益伟老师
立足校园，面向社会，建设儒雅高洁的大校园文化
安阳市作家协会副秘书长安阳师范学院院教授陈才生
利用地方特色，创作个性文学
安阳师范学院教授郭怀玉
《题安阳高校文联周年庆》华夏自古多好汉，帝都今朝聚英贤。悠悠洹水润笔墨，锦绣华章著轩辕。
安阳县二中杨艳峰老师
立仞承志，志向汪洋；华实并茂，兰芷齐芳。秋水文学社祝安阳市高校文学社团联合会越办越好。
安阳师范学院秋水文学社社长何直航
安阳市高校文学社团联合会成立一年了，祝贺！安阳是一个有文风的地方，到今天还有许多以“文”字命名的社区、道路。作为身在郑州安阳人，我一直在关注着安阳高校文联的建设，我还开玩笑地说“我能不能加入啊？”作为安阳市诗词学会会员有责任为家乡文化事业做出力所能及的努力，哪怕是推广宣传一下。安阳，一个有文风有乡愁的城市。安阳高校文联在安阳这片文风沃土定能绽放异彩。
安阳市诗词学会会员许鹤涛扬
河南高校文联郑州分会祝安阳分会一周年生日快乐！一年寒来暑往，一年秋收冬藏，一年风雨同舟，高校文联人“因为文学，我们相遇，因为事业，我们不离”。安阳分会一周年之际，再次祝安阳分会越办越好，更上一层楼。相信在每个分会的努力下，河南高校文联的明天更加灿烂！
郑州市高校文学社团联合会主席郭帅
寄语—世界上有很多种相遇的方式，我们这种叫做因文相遇。不管其它的如何，我是独喜欢这种。愿安阳高校文联越走越好！正青春我们为文学加油！
南阳市高校文学社团联合会主席孙帅
因为文学，我们不离，因为事业，我们不弃。文学，事业。相信安阳文学社团联合能会越来越团结。生日快乐，安阳。
新乡市高校文学社团联合会主席郑云龙
天南海北的我们，因为文学绽放出的光芒的指引而相识，我们同是文学爱好者，我们共同努力！
信阳市高校文学社团联合会主席杨浩浩
清风逐梦，岁末闻香。又是一剪寒梅傲霜。付出与汗水，耕耘与收获。那些以往岁月里那些关于梦的尘埃，在一笔笔勾勒中席纸落定。回首着，仰望着，蓝天白云，依旧是我们坚信的明天。祝：安阳高校文联一岁诞悦。
新郑市高校文学社团联合会主席陈晓
各驻市如散落在空白的一点，只有各点协调的相连才会绘成美丽的图案，我相信有了你们这一笔图案会更具欣赏。祝愿安阳文联成立，人心向齐，我们和你们一起成长。
商丘市高校文学社团联合会主席杨永贤
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。