disruptive technology

disruptive technology是创新性管理里的术语，翻译为颠覆性技术。比如电子邮件的产生对于邮寄信件就是一项颠覆性技术。how the internet killed the phone business可以翻译为互联网是如何扼杀**业务的。

什么是“极限竞争能力”怎么去细致的理解

极限竞争能力

做战略决策过程中，聪明人与有智慧的人之间的区别在看待与使用信息的角度和方法不同。聪明人总是以不断提高搜集与处理信息的能力为聪明程度指标，智慧的人善于将对信息量的依赖降低至最小值，并做出最合乎时势的判断。所以，韩愈这样的人可以“察堂下之阴，知日月之替，寒暑之变，”因为他知道审时度势的方法与要领。同样的能力在现代商界智者身上的反映之一便是选择观察异端行为组织、异端市场现象、异端利润模式，并以此来判断逐渐显示之中的新型优势利润模式与相关竞争能力。异端行为与现象的宝贵不仅在于它突破常规思维的束缚，而且它往往反映了极端环境条件之下人与组织的极限生存之道。学习掌握了极限生存能力，在常态环境条件下，便能够游刃有余、从容不迫。但是，学习过去一年呈现的极限竞争能力将有助以把握2005年的优势利润的来源。

极限竞争能力之一：精确辞客

ING网上**使2004年的异端组织在大家推崇顾客至上，一切以客户的需求为中心的狂热中，ING每年要“炒掉”三千六百位客户。仔细研究新兴的高利润企业，“炒”客户的原来不止是ING一家，“古狗”（Google）搜索引擎公司坚持拒绝做网上插页广告的客户。美林证券正逐渐区别“有钱的客户”与“有财富的客户”，并建立为“财富管理”服务的使命。与同行业相比，ING去年45%的利润增长来源于以三分之一运作成本，向客户提供四倍的储存利率。要做到这一点，ING必须向所有的挑剔客户，迷恋亲面服务的客户说再见。它的二百万客户必须学会自我网上服务，否则以每次**沟通成本12美金计，10万次多余的**服务之后，利润就成为零。“古狗”辞客，是因为插页广告客户虽然利润大，但却与“古狗”搜索网“简洁快速”的商业立意与运营思想相违背。毛泽东曾经说过：谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，这是革命的首要问题。谁是我们的优选客户，谁是需要淘汰的客户，这是执行商业策略时的首要问题。在明晰策略思想指导下精选优质客户是一种新的竞争能力。

极限竞争能力之二：商品就是媒介

纽约服装界的诶科（Marc Ecko）是个异端人物。诶科是位“涂鸦”艺术家（Graffiti Artist）,11年前，他将在墙上“涂鸦”的创造性用于反潮流风格的男性服装设计与营销之上，让自己在“涂鸦”中想表达的文化风格的男性服装设计与营销之上，让自己在“涂鸦”中想表达的文化愤怒通过服装表达出来。2003年“Ecko”服装销售收入是4亿美金，贴牌许可证收入是6亿美金。用诶科自己的话来解释他的成功则是：“对我而言，顾客的窃窃私语和口口相传便是我的产品……我不在乎卖衣服还是卖电器，更重要的是此时此刻你还是否在客户大脑中占据‘相关性’，是否感触到别人无法够及的顾客神经兴奋点。勾搭不上顾客情感兴奋点，就没有销售。”诶科质朴的语言和卡门（Daniel Kahnenan）与特瓦斯凯（Amos Tversky）这二位诺贝尔经济学家遥相呼应。二位诺贝尔经济学家获奖理论总结是：人不是完全用数字进行理性计算与判断，人以直观迹象、心理陈见、情感记忆想象做判断与选择的依据。因此，拨弄消费者感觉的琴弦是最有效的营销。商品的超物质价值便在于心理感觉的营造与共鸣。当商品生产者提供的物理消费价值趋同、无差异之时，能够设计并头痛商品的心理消费价值的企业才能够虏获顾客的芳心。

不仅是“埃科”服装这样的反潮流企业注重营造产品包含的文化信号与心理共鸣曲目，已成主流的企业，如“维多利亚秘密”这样的女性内衣企业也在设计产品内在的“心理共鸣”曲目上下功夫。“维多利亚秘密”新近改造了几家旗舰连锁店的店堂设计，它试图将店面空间布置与顾客步入店堂的心理徜徉节奏有韵律地交织编排在一起，通过空间、颜色、音律将顾客的心理经由一件件内衣牵引到收银机前面。三十年前，麦可鲁汉（Marshall McLuhan）就犀利地指出商品的终极价值在于其传达的文化信号。他有一句脍炙人口的名言：信号的媒介也就是信号本身（media is the message）。因此，作为媒介的产品是副产品，产品是沟通特定的心理曲目的传媒。理解产品的传媒属性，设计内在的消费心理曲目，这项竞争能力最有嚼头。

极限竞争能力之三：不是速度，是加速度，笨蛋！

Netflix和Tivo都是2003年新兴产业的榜眼与探花。2004年却成为绣花枕头。Netflix的异端行为在于它创造了网上租赁DVD录象带的新商业模式。你只要每月交19.99美金成为会员，然后可以无限享用DVD带（每次三盘，每月无限循环租借，不需担心迟还还罚款）。Netflix轰动一时，大有摧毁所有现存录像租借商店的势头。好景不长，亚玛逊网上书店、沃玛特等都开始模仿同样的商业模式，Netflix的风险投资来源顿时成了问题。Tivo以电视机顶盒为产品目标，创造出长时间录像，无广告观看的新型机顶盒。不久，电视网开发出锁码节目，拒绝录像，又辅之以版权法律诉讼，TIVO迄今为止仍赤字运营。Neftlix和Tivo都有所谓跳跃性技术（disruptive technology），并蕴含创造亲市场的可能，但却输在不能迅速成型，快速造势之弱点上。爱车的人都知道法拉利、保时捷、宝马、奔驰、福特飞马（Mustang）等飙车型产品的卖点：从零到60英里/每小时的提速时间。同理，极限竞争环境之下，速度只是参与竞争的起点条件，加速度才是先至终点的保障。

极限竞争能力之四：供应链、价值链、流通渠道的精确，恰时对接能力

与国外同外相比，深圳丽星丰达塑料公司是个中型企业。它的客户包含Boss、宝洁等世界500强企业。客户大，订单大，吃不下，它却能兜着走。丽星丰达有本事将大订单切割成小批量生产的货单，分批生产，及时出货，准确对接客户进货的物流节奏、时间、用量。今年10月我参观了这家技术生产能力仍居竞争劣势的企业，才明白他们击败法国竞争对手的法宝。在丽星企业内，上游供货商可以“驻厂办公”，有自己的办公室和员工，以便及时衔接沟通用料供应的各项要求。这种你中有我，我中有你的产业链内外对接管理直接发挥各自的核心优势并在恰时(timing)与精确（precision）上达到最佳效果。恰时与精确一直是丰田生产系统，戴乐生产系统的精髓。事实证明，中国企业也能模仿实践了。

通用电器的维尔切（Jack Welch）常对自己念叼德鲁克对他的亲口忠告：时刻不要忘记将你的价值链后端变成最具竞争能力的供应商的价值链的前端，对你的客户也如法炮制。极限竞争中，上游供应链、内部价值链、下游用户渠道的精确，恰时的对接能力是商业优势利润的来源。

极限竞争能力之五：正直有德，义利相和

蒂梵尼（Tiffany）这家奢华珠宝连锁店的董事长兼总裁科瓦斯基（Michael Kowalski）最近的言论颇令人费解。科瓦斯基批评银矿开采商破坏环境，批评政府环保审批条件太松。结果，蒂梵尼自己设定更高的环保标准，科瓦斯基写信要求贵金属供货以此达标，否则不予购买。无独有偶，星巴克咖啡，美体小屋（Body Shop）等商业先锋企业也制定比政府监管机构更高的商业伦理标准，并予达标供应商以优先合同。

依自由经济泰斗佛里德曼之见，企业以赢利为最高指导原则，讲道德是政府的事情。科瓦斯基此举似乎有违经商原则。但他对宾大沃顿学院MBA的演讲道出其中真谛：“戴珠宝不是随意行为，而是满足人类自我崇敬的需求。”加拿大英属哥伦比亚大学法学院教授贝肯（Joel Bakan）在其《公司》一书中精辟地指出，商业组织已经成为当代具有超强影响力的社会机构，它必须综合平衡社会其他利益相关者的非经济偏好以获得合情、合理、合法的经济利润。科瓦斯基知道蒂梵尼的银饰包含、折射了社会文化价值观与道德偏好，背离了内含的社会价值观与偏好便摧毁了企业赖以生存的隐性合法基础和社会心理契约。

易经的首卦，乾卦的卦辞是“元、亨、利、贞。”翻译成白话便是：得道多助、失道寡助，正直有德，义利相和。讲大义的组织才能获取大利。企业需理解它与社会利益相关者之间都有一个义利相和的关系，相互为义利相关者。缺乏管理义利相关者的能力是许多中外企业陷入危机的重要根源。

香港硕士留学怎样选专业

港大教育学院提供5个授课式硕士课程

每一个授课式硕士课程下面都有系统的分支和类别，今天我们来说说第二个，Master of Education

(简称MEd)教育学硕士。香港大学自从1978年开设教育学硕士这类课程，毕业生就业很广，包括学校管理，规章制定，成人教育，教师培训，课堂教学，教学评估，课程编纂以及教学调研等多个领域。与此同时，随着时代发展科技进步，教学内容还在进一步完善和更新，教育硕士结构也在不断规划和重组，给予申请者更多灵活的选择。

教育学硕士是一年制全日制(Full-time)或两年到四年制兼读制(Part-time)的课程，内地生只能申请全日制。整个硕士项目包括10个学分模块(module)。每个学分模块由至少24小时的课堂教学，外加网络教学、小组作业、课后阅读、作业等组成。课程完成后，学生必须选择dissertation(=3个模块)或project(=1个模块)以完成整个课程。

MEd专业由The Specialist Strand和The Generalist Educational Studies

Strand两个大方向组成，申请者必须在申请前就决定好自己的方向。

“Generalist Educational Studies

Strand”的核心课程主要包括教育学领域概括性的理论和最新的发展，以及如何改善教育现状等。

Educational Studies

“The Specialist

Strand”提供17个不同专业方向的分支，每个分支是个相对独立的项目，因此申请者必须在申请前就决定好自己的分支。

Chinese Language and Literature

主要学习现代汉语文学，古典汉语文学，中国文化，写作等课程。本学位可被认可为同等语言专业学位。

Chinese Language Education

主要学习汉语语言学，汉语教学，语文课程设计等课程。

Comparative and Global Studies in Education and Development

主要学习比较教育学的研究理论和方法。

Designing Powerful Learning Environments

主要学习改善和提高“教与学”的理论和方法。

Early Childhood Education

主要学习幼儿阶段的教育理论和方法。

Educational Administration and Management

主要学习学校管理和教育系统的管理的理论和方法。

English Language Education

主要学习英语课程设计，语法和词汇，二语习得和社会语言学。

Higher Education

主要学习高等教育的相关理论，如何改善高等教育学府的教与学。

Language Across the Curriculum

主要学习如何用英语进行学科类课程的教学

Teaching Chinese as a Second Language

主要学习对外汉语教学。毕业后可得到全球认可的IB Teacher Certificate

Youth Studies

主要学习如何改善对于青年的教育，课程包括社会与青年发展，青年与教育等。

【以下分支只提供兼读制】

English Language Studies [part-time mode only]

Mathematics Education [part-time mode only]

Psychological Studies in Education [part-time mode only]

Inclusive and Special Education[part-time mode only]

Teaching Chinese to Non-Chinese Speaking Students [part-time mode only]

Teaching of Mathematics in an International Context [part-time mode

only]

The Specialist

Strand下属的每个研究领域都包括了四个核心的模块课程，再加上一个研究方法课程，关于选修课程，学生有两个选择：1门选修课

Dissertation(=3个模块)，或者3门选修课 Project(=1个模块)

Generalist Educational Studies Strand包括一个核心模块，一个研究方法课程，选修模块，学生同样有两个选择：4门选修课

Dissertation(=3个模块)，或者6门选修课 Project(=1个模块)

选修课

学生可以通过不同的选修课来加深对自己攻读领域的理解和认识，或者选择自己感兴趣的其他领域，课程协调员也会根据学生不同的情况来帮助同学们选择选修课。选修课共计25门。

Theories and practices in counseling and group guidance

Student Development: Theory, Research and Practice

Psychology and education of the gifted and talented

Systemic functional linguistics and Chinese language education

School-based teacher development in Hong Kong and China

Improving student learning through variation

Managing disruptive behavior. in school

Technology and teaching Chinese as a second language

Counselling, career education and talent development in schools

Reading theory and its application to Chinese language education

Educational decision-making - Theory and Practice

Chinese language teaching and learning in school-based context

School policy and curriculum for sex education

Life education policy and curriculum MEDD7101 Achieving professional

development to becoming a 21st century teacher

Learning to notice: Towards effective teaching and quality classroom

research

Effective teaching of mathematics, science and liberal studies for English

language learners Drama appreciation and teaching

Blended learning instructional strategies for teaching and learning

Analysis of Quantitative Research in Education

Asses**ent of young exceptional children: Issues and trend

Counselling process and skills for educators

Individual and home predictors of students’ academic achievement

Learning how to learn: Understanding and fostering student learning

Cultural, ethical and legal awareness for teachers

Structure of Modern Chinese and Teaching Chinese as a Second Language

Young children in the media

Chinese Literature Appreciation and Teaching

我们仅拿The Specialist Strand下属的Teaching Chinese as a Second Language

对外汉语专业来举个例子，这个专业主要学习对外汉语教学。毕业后可得到全球认可的IB Teacher

Certificate，毕业生也可以从事其他国际性的课程教学，比如IB[2], GCSE[3] IGCSE[4]等等。

这个专业的核心课程是以下四门

Teaching Chinese language in international contexts

Chinese (L2) asses**ent and reporting

Chinese (L2) school-based curriculum design

Research and teaching practice in second language classrooms

因为涉及到考取证书，所以这个专业还有另外多加的一门必修课

Integrating the IB philosophy into Chinese language

teaching同时，同学们还要在学一门研究方法课程(包括2个模块)，1门选修课 dissertation(=3个模块)或者三门选修课

project(=1个模块)，选修课从上述提到的25门中选择。

其实港大的教育硕士划分的还是非常具体和系统的，而且在不断的与时俱进中给予学生更多的选择，比如Teaching of Mathematics in an

International

Context就是今年最新加入的;同时港大也很强调培养学生的兴趣，这点在选修课程中也有所体现，港大强调，即使这门课程和你的专业无关，但是你很感兴趣，那么学院也是非常鼓励你去尝试的，因为有兴趣的话你就能完成的很好，有一些课程还直接和教育有关的考试相扣，攻读完课程就能拿到证书，还提供不同的学习方式供学生选择，教学方式也非常的灵活和多样化，很重视小组的讨论和团队合作，整个大的学习环境是比较开放和自由的。

放养，但不是放羊

很多同学认为香港的大学研究生都是“放养”式教学，就是导师不会催着你看书看资料，基本上比较自由散漫。在别的大学还有点可能，可是如果在港大你抱着这样的想法那就错了，硕士生虽然课程不多，可是港大自创始就一直是全英文授课，课后还要看大量的英文教材、查阅资料，和出国留学都没什么差别，学习到凌晨一两点更是家常便饭。虽然没有老师会催着你去看书，但你却不得不去看书。因为研究生阶段的学习是真正上升到了理论和学术研究层面，内容相对晦涩难懂。如果不在上课前预习完几十页甚至十几页的知识，很可能整节课都听不懂教授在讲什么。

销魂的英文

香港高校里面教授来自世界各地，一半以上的教授母语并非英语，而且教授主修的专业也不是英语，所以你听到的，除了非常标准且流利的美式英语和英式英语，更可能是港式英语、中式英语、印度英语、日本英语……有的饶舌有的抽象反正五花八门听的你顿时累觉不爱，所以这就需要你快速的适应“南腔北调”的英语口音，就像你能够适应并听懂带有口音的普通话一样，当然也是一种别样的锻炼。你不妨这样想，这就好比一个小型联合国，等你从香港的大学走出来之后，世界各地的英文就都难不倒你啦。

粤语后援团

对于不懂粤语的内地同学来说，融入香港社会并不容易，到香港需要突破英语和粤语两大语言关，特别是要适应来自世界各地的老师的不同口音的英语。但是较为贴心的一点就是，为了让内地生尽快适应香港的语言环境，香港大学、香港城市大学、香港中文大学等八所内地生最青睐的港校都会在第一学年设立粤语、英语的选修课，香港中文大学更是将此设为必修课。有的学校诸如浸会大学会象征性地收点课程费，有的高校却是完全包含在学费里的“免费学习”。除了开设语言课程，香港八大高校还都配备语言资料中心，学生可以在那里自由选择学习粤语、英语甚至其他外语，通常而言，各个学校的语言资料中心往往是在内地新生当中人气最旺的地方。而在校园当中，由学长学姐免费开办的粤语帮扶班更是比比皆是。既然学校提供了便利的条件和支持，那同学们就没有理由不努力啦。

专业信息

专业名称：Master of Education

学位类型：Master of Education(MEd)

学制：1年

入学要求：雅思6(单项不低于5.5)/托福80分

学费：105,000 港币

[1] QS世界大学学科排名是由教育组织Quacquarelli

Symonds(QS)所发表的具体细分体现在对全球五大学科领域中的36项不同专业的细分排名。其中包含了社会学科类、人文艺术类、自然学科类、理工科类以及生命科学与医学五大学科类别。

[2] IB，是The International

Baccalaureate的缩写，IB课程是一项国际课程，最近这些年在香港发展得比较快，也受到大家的欢迎，

IB课程一共分为中小学和大学预科三部分。到目前为止，只有香港大学的硕士课程是被IB组织认可的。

[3] GCSE的英文全称是General Certificate of Secondary

Education，中文译为普通中等教育证书，简称为GCSE，即英国普通初级中学毕业文凭，相当于中国国内的初中毕业考试文凭。

[4] IGCSE 是International General Certificate of Secondary

Education，是目前国外14岁至16岁全世界最多人读的体系，是CIE(Cambridge International

examination)剑桥全球测试的一部分。其证书在大部分英语母语或者第二语言和官方语言国家基本都会得到承认，其广泛性是由于剑桥的名声，以及GCSE(即英国的IGCSE)的成功而来的。