disruptive的特点「简述disruptive的特点网课答案」
竞争的英语单词
竞争是个体或群体间力图胜过或压倒对方的心理需要和行为活动。即每个参与者不惜牺牲他人利益,最大限度地获得个人利益的行为,目的在于追求富有吸引力的目标。那么你知道是什么吗?下面来学习一下吧。
竞争英语单词1:
pete

竞争英语单词2:
rivalry
竞争的英语例句:
美国是一个充满竞争的社会。
America is a petitive society.
国际竞争是实现现代化的动力。
International petition was a spur to modernization.
我们的价格是有竞争性的。
Our prices are petitive.
失业时间越长,就越难在劳动力市场与别人竞争。
The longer people have been unemployed, the harder it is for them to pete in the labour market.
在运动会上,伊登不得不与世界上最佳赛跑运动员竞争,他跑得不错,得了第三名。
Edon had to contend against the world's best runners in the games, and did well to e third.
这是我们最后的机会,如果我们想要竞争并存活下来的话,就一定要抓住这次机会。
This is our last chance and we shall need to take it if we are to pete and survive.
公司要有效地参与竞争必须降低成本。
The pany must reduce costs to pete effectively.
几家公司正为争取一项合同而互相竞争。
Several panies are peting against/with each other for the contract/to gain the contract.
现代社会的每个人都面临着激烈的竞争。
Everyone in modern society faces the keen petition.
因为失业严重,求职的竞争十分激烈。
Because there is so much unemployment, the petition for jobs is fierce.
境内外**的进入增加了市场竞争主体,促进市场的竞争行为。
The second is the impact on the behaviors of the northwest banking market.
你可以去和其他申请者竞争。一些竞争很有声望,要想赢得有技巧。
Some petitions are so prestigious that winning is a true coup.
你不能忽视竞争或不准确地描绘竞争。
You cannot ignore petition or paint an inaccurate picture.
鉴于两家公司之间凸显的竞争关系,Facebook想要进一步打入搜寻行业的计划看起来就像是递交了一份尴尬的投降书。
In light of the rivalry that has emerged between the two panies, Facebook 's plans to push harder into search may appear like an embarrassing capitulation.
尽管其文化影响力无以伦比,可是美国无此政治意愿、无此经济杠杆,也无此外交信用度和其他收购的国家相竞争。
Notwithstanding its unrivalled cultural influence, america has neither the political will, economic leverage nor diplomatic credibility to pete with what else is on offer.
Spoondate预定于美国劳动节之后的第一周正式上线,将与GrubWithUs和HowAboutWe展开针锋相的竞争。
The site, which is slated to launch the week after labor day, will pete directly with grubwithus.
现在这些厂商也开始克隆MacBook Air的特点,用上最高阶的材料,以便在高阶市场竞争逐利。
By cloning the features of the air with top-line materials, ultrabooks were intended to pete at the top end.
我们最关心的是有人可能会以一种全新的、颠覆性的方法,也就是一种全新的业务模式来与我们竞争。
What did concern us was that someone would pete with us with a new, disruptive approach a pletely different take on the business.
但反对小组面试的批评者却认为这种方法有损人格,声称这种方式给本已困难重重的求职过程增加了不必要的额外压力和竞争。
But critics of group interviews find them demeaning and say they add unnecessary stress and petition in an already-difficult job-hunting process.
消费主义在德莱塞作品中的体现浅析
消费主义在德莱塞作品中的体现浅析
摘要 19世纪末至20世纪初,随着资本主义的快速发展,消费主义开始对美国社会产生深远的影响。人们的思想与传统思想产生相悖的颠覆性变化,对物质的欲望更加强烈,而这种变化在德莱塞的作品中被加以充分体现。本文将对德莱塞作品中的消费主义的背景、具体体现、形成原因及特征进行分析。
关键词: 消费主义 德莱塞 作品 体现
Summary of the early 19th century to the 20th century, with the rapid development of capitali**, consumeri** began to have a profound impact on American society。 People's thoughts and contrary to traditional ideas to produce disruptive change, the desire for material more strongly, and this change in Dreiser's works are to be fully realized。 This article will work in the background Dreiser consumeri**, embodied, causes and characteristics were ****yzed。
Keywords: consumeri** works reflect Dreiser
19世纪末至20世纪初,消费主义对美国社会开始产生深远的影响,人们的思想也由此发生重大的变化。正是在这种思潮的影响下,人们开始逐渐地展开对物质的追求,而金钱是最能体现物质魅力的。约翰杰伊查普曼曾分析美国经济文化对美国社会的深刻影响,他认为美国社会生活的主导力量不在于政治,而在于商业。他所谓的商业文化就是指消费文化。
一 消费主义的特点及其对德莱塞的影响
我们通常所说的消费主义是指人们的一种消费观和价值观,持这种消费观和价值观的人常常毫无顾忌、毫无节制地消耗物质财富和自然资源,并把消费看作是人生的最高目的,他们通过对物的消费和占有来体现生活方式、身份地位和优越感。
消费主义的消费观和价值观在于诱惑或鼓励人们摆阔性的消费,它的道德标准是建豪宅,买贵服装,吸引和占有最美的女人。消费主义意识形态对美国社会产生了深远的影响,人们的思想由此发生了根本性的变化,在美国道德领域几个世纪的清教伦理开始遭人唾弃;放荡不羁,大肆炫耀财富,尽情地享受成了时髦,摆阔性消费被确立为领导者的标志。
德莱塞生活在消费主义开始盛行的时代,当时的美国正处于资本主义上升的垄断阶段。资本主义工业的飞速发展为美国社会和人们带来了商品经济和物质生活的空前繁荣,但工业发展也破坏了人们生存的自然环境,尤其资本主义的价值观开始腐蚀人们的心灵。社会上到处弥漫着拜金主义风尚,人们对物质和财富产生近乎病态的依赖。而作为现实主义作家的德莱塞,一方面非常赞同斯宾塞的不可知论,经常为人们生活在宇宙之中的渺小而痛苦和彷徨,努力寻找生活的现实意义;另一方面,他又是个积极的享乐主义者,其生活一直在追求着享乐。他在少年时代就时常梦想着富裕和豪华,成名后,更是不断地购买汽车和别墅等奢侈品,他也因此被文学史家称为是“贪婪的物质主义者”(罗伯特斯皮勒语)。
德莱塞在编辑杂志《描绘者》期间,享乐主义开始泛滥,这也为他提供了享乐的机会。在完成《珍妮姑娘》初稿时,他就曾和一个叫莉莲罗斯的女读者发展成为情人关系。随着其他作品的相继出版,德莱塞开始名利双收。小说的成功不但为他带来极高的声誉,也给他带来了巨大的经济财富。自此以后,德莱塞的生活奉行的就是纯粹的**裸的享乐主义。但是,由于德莱塞善于在他的作品中通过大量的细节来展现人物的社会背景和心理活动,对人物的描写也栩栩如生,所以,他的小说不仅具有生活的真实感,而且还生动地再现了一个历史时代。他以其独特的写作视角,改写了整个美国文学沉湎于理想主义的时代,他的作品通过对美国社会生活中种种阴暗面的深刻揭露,给美国文学带来了强烈的冲击,也给美国社会带来了深深的震撼和反思。
二 消费主义在德莱塞作品中的体现
消费主义的影响在德莱塞的主要作品中有着很好的体现。
1 消费主义在《金融家》中的体现
在小说《金融家》中,德莱塞表现出对新的消费意识的复杂态度:尽管他对柯帕乌资本的疯狂的掠夺,各种不道德的行为进行了深刻的批评,但还是可以看得出他本人是赞成新的消费意识的,同时对这些消费意识下产生的越界行为也有默许的成分。小说通过对柯柏乌控制芝加哥的铁路系统,权极一时、糜烂不堪的一生的描述,塑造了一个资本家的典型形象,同时也创造了一个令人深恶痛绝的反面典型。柯柏乌的一生是美国资本主义由自由竞争到垄断、到资本输出这一发展史、罪恶史的缩影。小说中龙虾吃掉墨鱼的情景,使柯帕乌彻悟到人生就是“靠别人为生”的一场大鱼吃小鱼的斗争,是优胜劣败的残酷过程。有钱能使鬼推磨,金钱成了柯柏乌崇拜的对象和追求的目标。另外,在小说中,传统女性形象也被彻底颠覆。传统女性认为女人的责任就是为**为人母,相夫教子,但在消费主义意识影响下,女性思想开始变得不再简单,消费主义带来的享乐主义让女性们认识到她们不应该再像以前一样悲屈地生活,而是应该享受生活。所以她们把更多的注意力放在与男人的关系上,放在对物质的追求和享乐上。在《金融家》中,柯帕乌就和很多的女人都有着不正当的关系,而他本人也将女人当成消费品,而这些也正是当时社会消费意识的体现。小说中对性滥交的描写也是用来展现在消费主义影响下的人们,对待生活、爱情和婚姻的态度,在消费欲望的**下,男人已经把女人当作消费品,尽管女人也是消费者。
2 消费主义在《嘉莉妹妹》中的体现
在《嘉莉妹妹》中,德莱塞也表现了消费意识的影响,表达了人的消费的欲望。小说在创作风格上对传统风格的超越,以及对主人公嘉莉对社会、家庭道德的态度与行为的描述,表现了作者对社会制度的不满和批判,但不能就此认为德莱塞是一个社会批评家,《嘉莉妹妹》是在抨击这个万恶的和阴暗的社会。恰恰相反,德莱塞这样做不仅不是为了颠覆资本主义社会,而是为了调整这个社会意识形态内部的矛盾关系,为进步的和符合新的经济发展的意识形态呐喊助威,其目的是在意识形态上巩固当时的资本主义制度。嘉莉失业后,因不想再回到那个贫穷的乡村,不想再过穷人的生活,出于对物质和享乐的追求,才和推销员杜洛埃同居,后又成为赫斯渥的情妇,尽管这样的`生活并非嘉莉所向往的,某些决定也是她迫于压力一步步走下去的,但是外力只是一个间接原因,不想再过贫穷的生活才是嘉莉选择堕落生活的根本原因,而她的选择从某种角度上说,也是受消费主义和享乐主义的影响所致。在消费主义盛行的社会,嘉莉的身体也成了商品,而她也学会了将自己卖得贵些。在拥有了财富之后,嘉莉的内心是荒凉的,精神是空虚的,而这也是她一味追求物质的最终结果。不过,嘉莉身上的消费主义还不是**裸的,嘉莉最后也能从这些挫折中走出来,而且她最后也对物质生活产生了忧郁的深刻的思考,这或许也正是德莱塞的思考。德莱塞在创作《嘉莉妹妹》时,达尔文进化论和适者生存理论正盛行,以生产为主的意识形态正逐渐被消费意识形态所代替。丹尼尔贝尔指出,群众性消费导致了清教伦理让位于消费享乐主义。这种消费享乐主义崇尚享乐和满足的生活方式。而德莱塞同样也深受着这些思想的影响。所以,《嘉莉妹妹》也表现出了一种矛盾,即小说一方面表现了嘉莉追求上进、积极进取的一面,引起了读者的同情赞同;另一方面,又表明了对与嘉莉类似人物的违法和不道德行为的强烈批评。所以,我们不能简单地将德莱塞归类为社会批评家或坚持现存制度的保守分子,而应把他看成是一对矛盾的统一体,即对新兴的消费意识形态表现出复杂态度的作家:一方面,他对于代表新的消费意识形态的行为表示赞同,另一方面,他又害怕会破坏社会的稳定,所以倡导对它们进行抑制。
德莱塞在《嘉莉妹妹》中表现出了这样一种消费和思想意识形态,即妇女、服装和豪宅已成为地位和权力的象征。有些批评家认为嘉莉是个道德败坏的女人,作者忘却了自己的崇高的社会责任,小说对人们有着很大的负面影响。这样的评论有其一定的道理,但他们却没能看出德莱塞以文学的方法和艺术的手段表现主人公对女人、豪宅和奢侈品的追求,目的在于表现他崇尚人的本能和享乐,表现其对新兴的消费意识形态的赞同和宣传。从这种意义上说,《嘉莉妹妹》不仅不是对资本主义制度的批判和颠覆,还是对其进行宣传,因为对舒适和享乐的追求无疑会**经济进一步的发展,这也正符合了资本主义经济发展的需要。
3 消费主义在《珍妮姑娘》中的体现
在《珍妮姑娘》中,消费主义的表现更为突出。德莱塞这位坚持“生活就是悲剧”的作家,在小说中描写了穷姑娘珍妮和富家子弟莱斯特相爱,最后孤独死去的惨状。
1895年德莱塞在纽约正式从事写作,同时编辑杂志。在此期间,他经常往来于芝加哥、圣路易斯、克利夫兰、匹兹堡等各大城市之间,接触到现实生活中各个不同的层面,并亲眼目睹了贫民窟、酗酒、色情、凶杀、拐骗、抢劫等各种恶行,这使他进一步认识到美国的现实绝不是田园牧歌式的,而是一种“残酷的、不公道的现实”,是一个“毁灭的过程,而幸福只不过是幻觉而已”。他坚持认为生活就是悲剧,坚持要按照生活的本来面目来描写生活。可以说,德莱塞在1911年10月出版的第二部长篇小说《珍妮姑娘》,就是他继续按照生活的本来面目来描写生活,大胆攻击美国传统道德标准和价值观的又一部重要作品。小说《珍妮姑娘》最大的成功之处在于真实地描写了19世纪末处于社会底层的美国平民的悲惨生活,塑造了勤劳、纯洁、爽直和富有自我牺牲精神的珍妮这个工人女儿的动人形象,这在以往美国文学作品中是难得一见的。由于德莱塞写得真切动人,这个金钱万能的社会的殉葬品――珍妮的悲惨结局,博得了无数读者的同情。但是,珍妮的悲剧也和她对物质和享受的追求不无关系。有人说珍妮是被生活所迫的,但是从德莱塞的描写来看,珍妮之所以两次选择做别人的情妇,并不完全是因为家庭和生活的压力所迫,她自己本身对物质也是有着强烈欲望的,在小说中,她不止一次地表示了对金钱的喜爱。可以说,导致珍妮悲剧命运的不仅仅是社会和他人。小说中的男主人公莱斯特之所以放弃珍妮也是迫于父亲在经济方面给予的压力。小说中的男女主人公对命运的选择都表现了在消费主义下人们对物质的强烈需求。不过,在创作《珍妮姑娘》时,德莱塞还只是一个“朦胧的社会主义者和人道主义者”,思想上仍受到托马斯H赫胥黎、赫伯特斯宾塞等人的机械论和生物进化论的影响,他仍相信弱肉强食、物竞天择乃是不可抗拒的自然规律。此外,他还坚信宿命论,认为命运深不可测,难以捉摸,对世事人生始终满怀狐疑,困惑不解,因此小说的结尾处也蒙上了一层悲观主义的色彩。但这也正体现了德莱塞作品中无处不有的悲剧意识,理应得到美国评论家的肯定和赞赏。
三 小结
读过德莱塞的作品,我们也不难发现,德莱塞在表现消费主义的同时,也表现了对挥霍消费的怀疑和不赞同。但他在总体上是赞同消费主义意识形态的,因为这与资产阶级的利益是一致的。资产阶级的目的就是**鼓励消费,然后从中牟取暴利。所以德莱塞小说中的消费主义是对传统的落后的保守的意识形态进行挑战,是符合当时经济飞速发展的社会需要,因为经济的发展必然需要与之相当的意识形态,而消费主义的出现恰恰迎合了这种需要。
参考文献:
[1] donald pizer,ed。American Thaught and Writing:The 1890s。New york and etal:The Houghton Miffin Company,1972。
[2] Emily S。Rosenberg。”Consuming Women:Images of Americanization in the‘American Century’”,Diplomatic History,Summer99,Voc。23 Issue 3,p。497。
[3] Richard N。Current,T。Harry Williams,Frank Freidel,Alan Brinkley,American History—A Survey。New york:Alfred A。Knopf,1979,p,717。
[4] 罗伯特斯皮勒,王长荣译:《美国文学的周期》,上海外语教育出版社,1996年版。
[5] 蒋道超:《德莱塞研究》,上海外语教育出版社,2003年版。
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Disruptive Innovation | 颠覆式创新的三个方向
颠覆式创新,已经成为这些年商业世界里最热门的词语之一。初创公司希望通过颠覆式创新成长为巨头,成熟公司则希望能在内部产生颠覆式创新,从而使自己免于被颠覆。而且,不仅是互联网,各个行业都面对着这个问题。
地产业公司一德集团董事长陈俊总结了他理解的三个颠覆式创新的方向。
第一个方向是:心智颠覆
所谓心智,就是人想问题和看待世界的方式。他把当下消费者的心智态度总结为四个特点。首先是从功能到娱乐。其次是,从奢侈到个性,很多行业都在越来越休闲化,因为人的心智产生了变化。第三是从炫耀到平等。第四是从占有到享用,也就是不再占有某一样东西,而是共享。
第二个颠覆方向是:时空颠覆
未来最大的市场是时间,商家应该想办法去把握客户的时间。未来产业转型,如果不把客户的时间把握住,客户就得不到体验,就不可能花钱,时间占有的越长,挣的钱也就越多。
第三个方向是:价值颠覆
中国人在最近三十年的技术是连续走过了农耕文明、工业文明和互联网文明。如果做生意时,用互联网文明来打击工业文明,用工业文明打击农耕文明,肯定就能成功。
总结陈俊的三个颠覆式创新的方向分别是:改变心智、占领时间以及用互联网思维去做降维攻击。
笔记整理:Tim.辰天
创新者的窘境的理论思想
我们如果想掌握克里斯滕森的思想,必须正确理解以下几个问题:
第一,掌握突破性创新的规律。
克里斯滕森在其代表作中主要是区分了两种创新:持续性创新(sustaining innovation)和突破性创新 (disruptive innovation)。这一区别,不同于传统的根本创新(radical innovation)和渐进创新(incremental innovation)之间的区别,它不是着眼于技术变迁本身,而是着眼于人们所谓的、或者用克里斯滕森的话来说企业的“价值 体系的变化”,即人们用以评价产品的标准的变化。没有预测到这种变化的竞争者将会失败。
既然良好的管理实践,竟然也可能会导致成功的企业在面临突破性技术变化时衰败,那么,那些解决企业问题的常规方案——比如:计划更周详、工作更努力、更符合客户的要求、具备更长远的眼光等等 ——所有这些,也都可能会使问题更加恶化。可靠的执行、紧跟市场的脉搏、全面质量管理以及流程再造等,也同样于事无补。毋庸讳言,对于那些培养未来管理者的教师们来说,这可算是令人左右为难的消息了。“创新者的困境”使许多大公司的管理人员陷入恐慌。克里斯滕森可以证明,新兴公司如果掌握了某种能打破现存 经济模式的新发明,就可以打败几乎任何一家大公司:无论是70年代发明微处理器的英特尔公司、还是90年代掌握重新利用金属废料方法的纽科公司都证明了这 一点。不仅如此,他还预言,那些德高望重的公司注定要走向灭亡,因为它们一直在做被认为应该做的事情:取悦于最有价值的顾客。而且,它们似乎别无选择。
尽管对付突破性技术的方案,不可能在良好管理的标准工具箱里找到,但实际上,对付这一挑战的明智的方法还是有的。每种行业中的任何企业都是在某种力量的支配下运行的,这种可以称为“组织性质的规律”的力量严格限定了一个企业什么能做什么不能做。当企业的管理人员完全被这些力量所控制时,他们在面临突破性技术时就可能把企业搞砸了。
打个比方,古人曾将羽毛做成的翅膀绑在双臂上,然后从高处跳下,用尽全力煽动翅膀企图飞起来,结果无一例外地失败了。尽管他们有自己的梦想并为此付出了艰苦的努 力,但他们是在同不可抗拒的自然力量相抗争。没有人强大到足以赢得这种抗争。只有当人们懂得了相关的自然规律,掌握了决定世界是如何运行的那些原则(万有引力定律、贝努里原则、升力与阻力原则)的时候,人类的飞翔之梦才得以成真。当人们设计的飞行系统掌握和顺应了这些规律和原则,而不是与它们相对抗的时 候,他们终于飞向了先前无法想像的高度和远方。
第二,应对突破性技术的五个原则。
突破性技术的出现和发展 有一定规律可循,而且这些规律是如此有力,经理人员如果忽视或是对抗它们,那么要在突破性技术的风暴中驾驭自己的公司几乎是无能为力的。如果经理人员能够 懂得并掌握了这些力量,而不是与之作对,他们实际上可以在面对突破性技术变革时取得辉煌的成功。“我们必须首先了解在什么情况下是对我们有利,什么情况下是对我们有害以及在不利的情况下我们应该怎样去做。”
(1)企业依赖客户和投资者以获得资源。
有些企业在一波又一波的延续性技术(它们的客户所需要的那种技术)上始终处于领先位置,但是在更为简单的突破性技术面前却反复栽跟头。这一例证支持了“资源依赖论” (theory of resource dependence)。该理论称,尽管经理人员可能以为他们控制了本企业内资源的流动,但最终却是客户和投资者决定资金该用于何处,因为如果企业的投资模式不能满足客户和投资者的需要的话,这个企业就无法生存。业绩最优秀的企业实际上都是这方面的高手,也就是 说,它们有一套完备的制度来扼杀客户所不买账的创意。结果,这些企业发现自己很难将足够的资源投向客户不感兴趣因而盈利机会很小的突破性技术,而当真正机会来临的时候再来投资,那就太迟了。
我们可以凭借自己的努力来对付突破性技术。那些在突破性技术领域及时找到自己位置的主流 企业,几乎没有多少例外,都是由经理人员建立了一个自主的组织,来负责组建一个围绕突破性技术的新的独立事业部门。这种组织,不受主流企业客户的左右,把自己溶人另一类客户当中,就是需要突破性技术的产品的那些客户中。换句话说,当企业的经理人员能够将他们的组织与资源依赖的种种力量 协调一致,而不是将其忽略或与之作对时,他们才可能在突破性技术中有所作为。
这项原则对经理人员的启示在于,当面临具有威胁力的突破性技术的时候,很难指望主流组织中的人员和工作程序能够自由调动人力和财力,在小型的新兴市场上去 开拓一个良好的局面。如果一个公司的成本结构适合于在高端市场(high-end market)进行竞争的话,那它就很难在低端市场(low- end market)盈利。创建一个自主的组织,让它的成本结构适合于在多数以低收益为特征的突破性技术中获利,是既有企业掌握这一原则的惟一可行的途 径。
(2)小市场无法满足大公司成长的需要。
突破性技术通常会使新兴市场得以产生。有确凿的证据显示,率 先进入这些新兴市场的企业,比后来者具有明显的先行优势(first-mover advantage)。但是随着这些公司的成功和壮大,它们也将越来越 难以进入更新的市场,尽管这种更新市场的未来前景注定会更为广阔。
有些大型的既有企业能在突破性技术所形成的新市场上占据有利位置,是因为它们把这种将突破性技术商业化的责任,下放给规模恰好跟目标市场相匹配的一个组织。小一点的组织可以最为容易地对小型市场上出现的成长机会做出反应。有充分的证据说明,大型组织内部的正式或非正式的资源配置程序都使它很难将资源和人才集中用于瞄准小型的市场,尽管从逻辑上说,这些小市场总有一天会变大。这一难题的解决之道,就是创建一个围绕突破性技术的新的独立事业部门,不受主流客户的左右,而把自己融人那些需要突破性技术的产品的客户中。
(3)无法分析尚未存在的市场。
可靠的市场调研和周详的计划,以及随后对计划的有力执行,是良好管理的标志。 当应用于延续性技术创新时,这些做法都是十分可贵的。在磁盘驱动器行业发展史上,那些既有企业在每一次延续性创新中之所以都能够处于领先地位,其实以上做**是最基本的原因。这种严谨的程序在处理延续性技术时是可行的,因为市场的规模和增长率是众所周知的,技术进步的轨迹也已经确立,主要客户的需要也是明 确无疑的。由于大多数的创新都具有延续性的特征,因此管理人员熟悉了在延续性的背景下管理创新,在这种情况下,分析和计划都是可以做到的。
在许多情况下,有关延续性创新的信息是已知的,相关的计划也可以制定,所以在这个过程中的领先地位,就市场竞争而言并不怎么重要。在这种情况下,技术的跟进者可以和技术的领先者做得一样好。而正是在突破性创新方面,我们对市场了解甚少,所以才有很强的先行优势。
有些企业在进入新市场前进行投资决策的时候,必须要有关于市场规模和财务收益的量化分析的结果,这类企业在面临突破性技术时会裹足不前或者会犯致命的错 误。他们需要市场数据,而这些数据并不存在;他们需要靠财务预测为依据来做出判断,而实际上收益和成本都无法预知。在突破性技术的环境下运用管理延续性技 术时所采用的计划和市场营销技术,是很难获得成功的。
正确的市场定位和开发这一市场的正确的策略是无法预先知道的。我们既定 的思维模式和已有的知识不足以支持对突破性变化进行判断,因此要有计划地学习所需要了解的东西。我们将其称为基于发现的计划(discovery— based planning),它提醒经理人员假设预测是错误的而不是正确的,而且他们选择采用的策略也可能是错误的。在这样的假设下进行投资和管理, 就会促使经理人员制定一种计划来学习需要了解的东西,这是成功对付突破性技术的更为有效的方法。
(4)一个组织的潜在能力也决定了它的缺陷所在。
当经理人员要处理一个创新问题的时候,他们总是本能地试图调派有能力的人员来做这项工作。一旦他们找到了合适的人选,大多数的经理人员都会设想,由这些人 在其中工作的组织也一定能够成功完成任务。这种想法其实是很危险的,因为组织所具有的潜能和在其中工作的人员是两回事。一个组织的潜能存在于两个方面:第 一是它的运行程序。这是一套方法,人们从中学会将劳动、能源、原材料、信息以及资金和技术等投入转化为价值更高的产出。第二是这个组织的价值观,它是组织 中的管理者和雇员在做出优先选择决策时所使用的一把无形的尺子。人具有相当大的可塑性,人们可以学会成就各种不同的事情。比如说,一个IBM的雇员,为了 在一个新起家的小公司中成功地工作,他可以非常容易地改变他原来的工作方式。但是工作程序和价值观却没那么具有可塑性。组织潜能(组织运行程序和价值观) 的可塑性是有限的,这就需要我们分析组织现有的潜能和缺陷,并创造一种新的潜能来解决新的问题。比方说,用于管理小型计算机设计的一种行之有效的工作程 序,把它用于管理台式个人电脑的设计就不见得那么有效。同样地,员工的价值判断如果是把开发高收益产品的项目置于优先选择序列,那么这种价值观就很难同时把低收益产品也置于同样重要的地位。就是说那些在某些环境下构成一个组织的潜能的工作程序和价值判断,将会造成它在另外一种环境下的无能。我们必须在失败 和成功的过程中去创造一种新的潜能,当现有组织中的工作程序和价值判断无力成功解决新的问题时,好来帮助他们一显身手。
(5)技术供给可能与市场需求不一致。
突破性技术之所以被这样称呼,一是因为它们虽然起初只能被用于远离主流的小型市场,但到后来,它们可能在性能上对主流市场的既有产品构成极为有力的竞争。 这种情况的发生,是由于在产品开发方面技术进步的速度过快,它所造成的产品性能改进的速度可能超过主流消费者所需。结果,那些特点和性能恰好符合今天主流 市场需求的产品,经常会沿着超常改进的轨迹使其超越明天市场的需要。而那些在今天表现不佳的产品(相对于主流市场客户的期望而言),有可能在明天表现得恰 到好处。当多种商品在市场上的表现进步得超过市场的需要时,客户进行选择时就不会根据哪种商品的表现更好来做出决定。选择商品的依据通常遵循这样一个线索 演进,先是产品的性能,而后是它的可靠性,再是它的便利程度,最后就是价格。
许多管理学界的学者,都曾以不同的方式来描绘产品的生命周期,但还没有人像克里斯滕森那样明确提出:产品性能超越市场需求这一现象,是引起产品生命周期发生阶段性更替的基本机制。
很多企业为了在业界领先,竞先在开发具有竞争优势的产品。它们在竞相向着高性能、高利润市场前进的过程中,其速度是超越市场的,并且是超越它们原有客户的 需要的。这样一来,它们就为那些利用突破性技术的竞争者进入市场创造了一个低价位的真空地带。只有那些密切关注市场趋势,并了解它们的主流客户是如何使用 它们的产品的企业,才能在它们所服务的市场上抓住竞争基础变动的关键环节。
第三,发现威胁与寻找机会。
每一项突破性技术的诞生,都会有一些成功者和失败者出现。即使是最优秀的经理人员,在他们的市场被突破性技术创新者入侵时,也都会手足无措。最为要紧的是,他们想知道他们自己的企业是不是那些突破性技术创新者的攻击目标,以及如何及时防范这样的攻击。另外一些人则很希望发现创业机会,他们在盘算着怎样辨别突 破性技术的潜在机会,好建立新的企业和打造新的市场。
当强势企业积极投资于他们的重要客户们所钟爱的产品和服务之时,他们由 此坠入衰败的开始。这就是创新中的两难抉择:既要努力图存,但努力方向之中却危机四伏。我们现在以电动汽车是否能在若干年内取代燃油汽车为例。目前世界上 还没有一家汽车制造公司受到电动汽车的威胁,批发商也没有显露出进行这场角力的企图。汽车行业还是很“健康”的。汽油发动机比以前任何时候都可靠。以前在 这么低的价格下,从不可能得到这么高的性能和这么好的质量。的确,如果不是由政府强制的话,我们没有什么理由指望现有的汽车制造商会去涉足电动汽车。
但是,电动汽车确实是一项突破性技术,一定会在将来对燃油汽车造成威胁。创新者的任务是确保这项创新——虽然现在看上去没有什么实在意义——能够在有关公司内部引起高度重视,而又不能不顾现有客户的需要,因为他们支撑着公司的利润和成长。我们只有两者兼顾,尤其要围绕着新的价值定位对新兴市场进行认真的研 究和开发,并且责成一个具体组织负责这项工作,这个组织的规模和利益,还必须与这个市场上客户的独特需求相吻合,上述问题才可以得到解决。
第四,数字化时代的技术创新。
在《创新者的困境》一书中,克里斯滕森描述了像施乐和西尔斯这类一度非常强大的公司遇到本行业突破性新技术袭击时所面临的艰苦斗争。好消息是,从那以后,所有的人都进行了自我调节,以适应数字技术的威胁和成为数字创新者的需要。坏消息是,市场上的所有创新,损害了多数公司追求 创新带来的额外利润的能力。如今,为创新而创新并不是核心能力,更不是提高竞争力的关键。这是一种创新。经过创新大潮后,创新者又面临新的困境:如何在促 进创新的文化和建造一种持久业务的文化之间达到平衡。
可以说,克里斯滕森的书拉响了最具决定意义的警报:“网络公司来了!网络公司来了!”它不是来自陆地或海上,而是从我们家中的**线里出现了,这些新兴机构正在侵入商业的每个部分,打破现有的各种商业关系,重新构造市场,冲击长期以来形成的价格基点,并试图绕开存在已久的中间商。起初,这只是个别现象,比如,亚马逊公司与巴诺(Barnes Nobel)公司在书籍零售业的竞争,**购车(Autobytel)公司**了购车者和现有的经销网络之间,电子交易公司(E-trade)使得网上 交易成为了可能。但是,其后网上零售开始飞速发展,不久之后情况就变得明晰起来,即:没有任何一家公司的市场地位是不可动摇的。比如,如意玩具(Toys “R”Us)公司受到了电子玩具(E-toys)公司的冲击,Sateway公司遭受着Webvan公司的攻击,沃尔玛(Wal—mart)则必须面对亚马逊公司的挑战。而且,据称近期内规模数十倍于零售市场的商家对商家(business—business)市场也将成为网络公司进军的对象。当一个又一 个行业开始向数字化市场转变时,当一家又一家商业巨头开始感受到新型竞争对手的强劲挑战时,人们不得不认真思索:难道真的没有一家公司的市场地位是绝对安全的?难道在新经济中,真的没有什么东西是神圣不可侵犯的?
什么是破坏性技术
破坏性技术(Disruptive Technologies),有时也称破坏性创新(Disruptive innovation),缘于管理**Clayton Christensen,此概念与其说是一则技术挑战,不如说是市场营销挑战。它是“事后诸葛亮”式的总结出来的理论,同时也是足以解释导致诸多成功的大型企业最终失败的根本原因。该理论提出后,以此理论指导下的企业,则获取较大的成功,此类案例国内外均不鲜见。但同时,也可观察到失败的巨型企业仍然遵循着这一理论规律。
与一般人理解的“破坏性技术”=“突破性技术”不同的是,破坏性技术并非指突破性技术。相反,破坏性技术引起人们注意时,往往使用的是成熟技术,而非突破性的技术。
这些误读,源于汉字的同义词与英文的同义词含义并不一致。而部分人员望文生义,也导致误解。
如果将技术按质变、量变的方式划分,则可以分别命名为“突破性技术/突破式技术”、“渐进式技术”。一般的技术改进,都是先从渐进式技术开始,偶尔出现突破式技术。
若从企业的战略角度出来,存在着另一种划分方法:延续性技术(Sustaining Technologies)、破坏性技术。而延续性技术既可以是渐进式的,也可以是创新式的。但破坏性技术在引起人们注意的时候,往往并不是当前最具突破性的技术,反而可能是几年前(几个月前)就已经存在的技术。
1宿命式的失败理论框架
为什么优秀的企业总是在艰难时刻受到冲击?为什么总是重复上演?
难道是经理人不够努力?不够聪明?不能勇于冒险?还是只是运气不好?
如果是以上原因,为什么在硬盘行业,6次结构性技术变革中,每一次,行业内领先的优秀企业(个别除外)总是成批地一再失败?为什么诺基亚、摩托罗拉在手机市场上曾以标杆企业的身份落败?
三个发现[1]:
1、延续性技术和破坏性技术之间,存在着重大战略差异。这些概念与渐进式技术/突破式技术存在着本质的差别。
2、技术进步的步伐可能会/经常会超出市场的实际需求。(例如,硬盘的容量,快速地突破1TB,而无论企业还是家庭,都可能没有迫切的需求——尤其是台式机与笔记本电脑的硬盘。)
3、相比某些类型的新兴企业,成熟企业的客户和财务结构更加偏重于投资看上去对他们具有吸引力的项目。(所以,破坏性技术项目,在成熟且优秀的企业,往往得不到应有的重视/投资。)
2六个步骤
管理决策过程中,我们会发现一再上演的六个步骤[1],非常典型且符合所有人的人类天性:
步骤1:破坏性技术首先由成熟企业研制成功。
步骤2:市场营销人员随后收集主要客户的反馈。
步骤3:成熟企业加快对延续性技术的开发步伐。
步骤4:新企业已出现,破坏性技术的市场在反复尝试中逐渐成形。
步骤5:新兴企业向高端市场转移。
步骤6:成熟企业在维护客户基础方面,棋慢一招。
3价值网络理论
某一技术在第一个价值网络中,具有领袖地位,并不意味着它在第二个价值网络中的地位。
因此,当主流客户从第一个价值网络中迁徒至第二个价值网络中时,成熟企业如果不能及早发现,并提前研发,则可能会在竞争中快速落败。如诺基亚手机业务。
4四大原则
1、企业的资源分布,取决于客户和投资者(或董事会、董事)
2、小市场并不能解决大企业的增长需求
3、无法对并不存在的市场进行分析——同理,人类永远无法准确预测市场走向,从而令企业永远不败。
4、技术供给可能并不等同于市场需求:因为技术的进步经常是超出主流客户所要求的,或者说,超出主流客户所能够消化的,因此,当前主流市场上的产品最终将过度满足主流市场,同期,因为研发/生产成本的原因,定价也会高于主流客户所需求的,此时,虽然破坏性技术在当前的性能表现相对滞后于主流市场的预期,但它们可能会在日后变得极具竞争力。一旦出现两种或两种以上产品能够满足主流市场对性能的要求,客户将参照其他标准来选择商品。(提醒经理人:客户不再沿用原有的选择标准了!市场已经发生转变了)这些标准会逐渐偏向于可靠性、便捷性和价格,而所有这些都是新兴技术通常占有优势的领域(而非主流技术下的主流产品的优势)
经理人越是更努力工作、更聪明地管理、更积极地投资、更认真地听取客户的建议,则越有可能在应对破坏性技术时失败,符合“成功企业之所以失败,恰是因为成功企业当年取得成功时的那些经验与积累”。
5管理破坏性技术变革
将职责赋予确实存在客户需求的机构
为了确保资源能够流向这些机构,应将开发破坏性技术的职责,赋予确实存在客户需求的机构。
通过**以求生存,前有惠普公司的喷墨打印机与激光打印机,今有腾讯公司的微信与QQ。
设立一个独立的小型机构
或收购众多小型机构,并让它们在独立地在市场上竞争,而非“只采取一种大一统的竞争方式”。
一定要独立,否则其资源会被其他主流客户配套的机构挤走。
让小机构去利用小机会,是某些情况下,是合适与恰当的应对“破坏性技术”的一种方式。
而“等到市场发展到一定规模时再进入”,或“推动新兴市场的增长率”,这两种策略均不会成功。原因是:目前的主流客户,无法支撑大型企业的高速增长的需要。
为失败做好准备
不要在第一次就用尽所有的资源,因为你不可能在第一次尝试中就抓住正确的市场方向。
在所有有关破坏性技术的不确定因素中,管理者总是可以遵循这样的一条法则:专家的预测总是错的。
要准确预测破坏性产品有用途、市场规模,几乎是不可能的任务。
由此,可推论:由于破坏性技术市场具有不可预测性,企业在最初进入这些市场时所采取的战略通常都是错误的。(所以,从某种意义上,戴明循环PDCA有不可取代的作用——所有的计划都是建立战略假设基础上,而战略假设必须要根据市场变化/技术变化而改变)。
成熟企业面临着双重困境:1)未来的不可预测性;2)向下游移动的极其困难。
成功企业与失败企业的主要差别并不在于它们最初的战略是如何地完美,在初始阶段分析什么是正确的战略,并不是确保成功的必要条件,更重要的是保留足够的资源,或是与值得依赖的支持者和投资者建立良好的关系,这样,新业务项目便能在第2轮、第3轮尝试中找到正确的方向。
而那些在调转方向、转而采用可行的战略之前便消耗完资源或信用度的项目,就是失败的项目。
需要警惕的是:
1、失败的理念与失败的业务之间的比较。
2、失败的理念与失败的经理人之间的比较:管理者更倾向于保守,进入成熟市场,而非下定决策、冒险一味支持新兴市场,因为发现新兴市场必然是一个与失败为伍的过程,同时,失败将成为他们职业生涯中的一个污点。
3、学习计划与实施计划的比较:管理破坏性技术应该是一个学习计划,而不是一个实施计划。必须要遵循以下假设:没有人——包括我们,以及我们的客户——能够在真正使用之前了解破坏性产品是否能投入使用,怎样使用,或者使用量有多大。将最初的种种努力看作是学习机会(交学费),在获得相关数据后做出调整。
不要寄希望于技术突破
尽早开始行动,为破坏性技术的当前属性寻找市场,你将在当前主流市场以外的地方找到它的市场。而且,你还将发现,对主流市场不具吸引力的破坏性技术属性,正是建立新兴市场时所依赖的属性。
当机构遭遇变革时,管理者首先必须确定第一个问题“我们是否具备成功所需的资源?”,但很少有管理者会问第二个问题:“我们的机构是否具备成功所需的流程和价值观”,因为出于本能不需要问这一问题,以往的成功已经在历史上回答了第二个问题。
6破坏性技术的特点
1、更简单、更便宜,而且性能更低。(尤其是它第一次面世时,并持续一段时间)
2、利润率通常更低,也不会实现更高的利润。
3、领先企业中能带来最大利润的客户通常不会使用,也不接受。
4、首先在新兴市场上,或是不重要的市场上,投入商业化运作。
5、大多数人认为:高管做出了有关企业发展方向和资源投资方式的重要决策。事实上,真正的权力掌握在一些中层管理人员手中,这些管理人员在企业内部有权决定向高层提交哪些提案。中层管理者出于对失败的恐惧,而更愿意建议发展延续性技术,而非破坏性技术。
6、破坏性技术本质上应该被看作是一个市场营销挑战,而不是一个技术挑战。
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