从现实情况上看确实是农行欺骗客户。
但如果说维护自己合法权益，从正常渠道法律上来说基本上没戏，因为**在制定每次活动条款时，在活动内容底下一定有“活动条款”或“注意事项”，字体特别小，包括“此次活动名额有限，先到先得”“本次活动解释权归本**” 在研究每次活动时都**都有专门的法务人员对条款进行把关，所以最终即便**，消费者也无任何胜算。
不过也有非常规手段，给****致电，威胁要将此事曝光，将此事上诉至银监会银监局，曝光当地媒体电视台报纸，网上发微薄之类。。。。。**为了避免事态扩大，基本会拿出解决补偿方案的 我曾经在**，在解决投诉时，我们会先尽力安抚道歉，这样能解决最好；如果客户不依不挠，就破财免灾。各部门都有一定补偿权限。。。。。因为一旦投诉未能解决好，事态负面信息曝光，所涉及的相关部门人员会被处罚
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