反欺诈岗位职责如下：负责对信用卡欺诈案件进行调查，查清事实，确定案件性质，挽回欺诈损失；分析欺诈案件作案手法和特征，提出防范建议并协助改善内部流程。
信用卡欺诈类型：分为申请欺诈和交易欺诈两大类别。申请欺诈是指不法分子使用虚假身份、伪造证明文件或未经同意冒用他人身份申领信用卡的欺骗行为；交易欺诈一般分为伪冒克隆卡交易、商户套现、丢失被盗卡交易、未达卡交易、账户盗用不和非面对面交易欺诈等类型。
反欺诈工作内容和流程：
（1）进行各类型信用卡欺诈风险事件的调查工作；
（2）研究各类型欺诈风险案件的风险点，并提出相应的防范建议；
（3）开展各类型欺诈案件欠款的清收工作。
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