1、可能是系统错误，您可以去**查询。
2、可能是您没看懂账单。
建行信用卡是中国建设**发行的信用卡。中国建设**已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等。
会。根据查询相关***息显示，信用卡账单是有可能出错的，因为特约商户的疏忽、**工作人员的失误、信用卡被人冒用等，都有可能造成信用卡账单出错。信用卡又叫贷记卡，是由商业**或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明。
信用卡争议后返款到账时间一般较长，最好耐心等待。
不建议到**柜台处理，因交行柜台系统与信用卡**系统不同，只能处理信用卡存取款、还款、查询可用余额等功能，所以就算你到了柜台前，**员工也只能请你拔打****。还有报案也没啥用，因为金额较小，公安机关一般不会立案。
如等待时间太长，可试拔打交行投述**95559，转到人工投述信用卡**就行了。现在交行很注重投述的，一般都会回复的。
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