如果成为工商**星级用户，甚至七星级，能享受超高的贵宾级服务，办理工行顶级信用卡，免排队，机场贵宾休息室，优惠返现，多倍积分等等，那么工行星级怎么分类的呢？

工商**信用卡按贡献星级分：

1、七星级客户：星点值在80000(含)以上

2、六星级客户：星点值10000(含)~80000

3、五星级客户：星点值2000(含)~10000

4、四星级客户：星点值500(含)~2000

5、三星级客户：星点值50~500

6、准星级客户：星点值0(不含)~50

7、星点值等于0的客户不予评定星级

星点值是什么？怎么升级？

相关指标及计算

1、金融资产

金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。

(1)短期资产

主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。

(2)中长期资产

主要包括：定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。

2、个人负债

个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。

(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。

(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。

(3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。

3、中间业务

中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。

(1)投资理财类

交易指标主要包括：基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。

(2)卡消费

交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。

(3)结算类

交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。

附说明：不含跨境汇款。

理财**经理电脑可以查到星值详细情况，在个人客户营销系统菜单里。

黑卡，美国运通1999年起发行的最顶级黑金信用卡——百夫长卡的俗称。与一般信用卡最大不同的是，黑卡“不设信用额度上线”。

运通的黑卡进入中国，是在2012年。目前，国内仅工行与招行具有运通黑卡的发卡资格。“私人**最大的困难是服务质量无法管理，运通不仅对客户分层，同时对信用卡合作的商户也进行等级分层，每个等级定了不同的服务标准，造就差别化、个性化的等级服务。国内的机构，必须发过运通白金卡且通过考察后才能发黑金卡。”招行财富管理业务总监陈昆德说。

事实上，黑卡并不是“有足够的钱”就能拥有，客户必须得到**的邀约才能申办。为了保证客户和服务的质量，**一般不会主动宣传黑金卡。

黑卡持有人一般为商旅人士，由于运通在中国的商户合作及收单网点还很少，因此黑卡的持有者大抵有经常出国的需求。“黑卡的持有人不仅有钱，而且舍得花钱，不在乎钱”。陈昆德认为，顶级私人**客户在乎的不是年费多少，而是独特服务体验与尊贵地位体现。

在国内，工行与招行对发行的运通黑金卡收取年费标准均为18000元人民币，对邀约客户的标准，有一个基本模型。“主要是考察客户的资产规模、资产流动性，生活品位、消费习性，及客户对**的贡献度。年消费境内200万人民币或境外100万人民币是一个基本门槛。”工商**私人**部相关人士称。

上述两家**的运通黑金卡的发行量目前均是“几百张”，运通给中国的指标是3年发10000张，工行、招行计划各发5000张。目前国内的黑卡持有人一般都是福布斯、胡润等社会公认的财富榜成员或者香港马会会员，“主要还是集中在一线城市，很多是公认有实力的明星企业家”。

黑卡持有人一般具有以下标签：男性，知名企业CEO、总裁或董事长，35岁~60岁，拥有多辆轿车、多处豪宅，享受私家游艇、飞机。