浦发信用卡服务升级重点客群场景式分层经营的思路如下：1. 依据客户特征对其进行分层根据客户的职业、收入、消费习惯等特征，将客户分为不同层次。比如，可以将客户分为高收入客户、白领客户、学生客户等。2. 根据不同层次的客户需求，设计不同的服务产品针对不同层次的客户需求，设计相应的服务产品。比如，对于高收入客户，可以提供更高额度、更多优惠的信用卡服务；对于白领客户，可以提供更多商户折扣和积分；对于学生客户，可以提供更多教育类消费的优惠。3. 重点关注客户的消费场景对于每个客户群体，针对其常去的消费场所、支付方式等进行分析，设计相应的服务。比如，对于高收入客户，可以通过合作高端餐厅、旅游公司等提供更多消费优惠；对于白领客户，可以通过和电商平台、机场合作提供更多优惠。4. 采用多渠道方式进行服务推广在推广服务时，需要根据客户群体的特征，采用不同的渠道进行推广。比如，对于高收入客户，可以通过私人**、高端社交场合等进行推广；对于学生客户，可以在校园内宣传。通过以上方式，浦发信用卡重点客群场景式分层经营可以更好地满足客户需求，提高客户满意度，并促进信用卡服务的持续发展。

经济观察网 记者 黄蕾 10月25日，在银保监会第188场**业例行新闻发布会上，华夏**方表示，** 信用卡 发卡量已突破2000万，信用卡业务营业收入超过100亿元，同时信用卡业务80%以上已经全部互联网化。

今年上半年数据显示，多家**的信用卡业务呈现爆发式增长，市场有声音担忧 信用卡逾期 等问题，会让信用卡成为下一个不良高发区。对此，华夏**信用卡中心总裁邓刚在回答经济观察网记者提问时表示，他认为信用卡不会成为下一个不良高发区，他指出信用卡业务在高速增长的同时，各大**实际上也通过大数据、AI技术、传统的风险评估的各类模型等，努力控制不良 贷款 。同时，他也表示，华夏**信用卡业务的客群呈现年轻化趋势，地域分布主要集中在长三角、珠三角、京津冀地区。

华夏**方面表示，在宏观经济增速放缓、 利率 市场化不断推进的大背景下，零售金融业务凭借其波动性小和资产质量高的特点，逐步成为**转型发展的重点，并在**各项业务中占有越来越大的比重。

对此，华夏**副行长任永光表示：“近两年，华夏**零售金融业务快速健康发展，对全行资产规模、营业收入和利润总额的贡献持续提高，成为业务发展重要的增长点。”

同时，在发布会上任永光透露，华夏**正在申请筹建消费金融公司，未来消费金融公司的成立将为华夏**零售业务转型提供更多的动力和创新。

华夏**三季报尚未公布，但是在本次发布会上，华夏**零售业务板块的部分数据得以披露。

据了解，华夏**零售业务板块主要包含个人业务和信用卡业务。

2018年三季度末，华夏**个人存款余额2545.13亿元，比上年增长156.37亿元，增长6.55%，华夏**个贷余额约达2000亿元，华夏**个人消费贷款余额1740.84亿元，比上年增加311.63亿元，增长21.81%。

理财 产品方面，报告期末，华夏**个人理财产品余额占全行理财产品余额的69.5%，较上年增长30个百分点。值得注意的是，华夏**净值型理财产品余额从2018年初不足10亿元快速增长到262亿元。