信用卡（贷记卡）在使用过程中如果损坏、消磁或断裂导致无法使用时，可以去发卡**申请补发新卡。以建设**信用卡（贷记卡）损坏为案例，以下是具体的换卡方法：
1、登录网上**，选择信用卡（贷记卡）—卡管家—挂失及换卡—损坏换卡，然后按照提醒运行换卡操作。
2、登录手机**，选择信用卡（贷记卡）—信用卡（贷记卡）管理—损坏换卡，然后运行换卡操作。
3、关注建设**微信公众号，然后绑定已经损坏的信用卡（贷记卡），选择信用卡（贷记卡）—积分商城/积分圆梦菜单，回复相对应的文字后，点击相应链接即可运行换卡操作。
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