家人不可以打**到**问家属信用卡的事。一般在持卡人没有失联的情况下，是不允许联系其家人的，尤其是没有被写为紧急联系人的家人。如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中，就算**能从其他渠道获得家人的****，也不能打**联系。

相关知识

是不能直接对其家人进行催收，让他们承担持卡人的债务。如果有通过**谩骂、侮辱，甚至是在言语上进行人身攻击等，都属于暴力催收，碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉**。

是不能明确告知持卡人的负债情况，但是可以让家人转告持卡人让其接听**或者主动联系**，或者通过家人获取持卡人****等等。