我建行信用卡被盗刷
1、现在自己旁边的商店买个东西刷下,以证明是盗刷(比如非网上支付,盗刷地点在A地,你在B地,可以用时间证明你确实是盗刷,不可能同一时间或短时间同时出现两地)
2、立刻修改支付密码,或者****要求卡片冻结或者挂失
3、你是否设置了支付密码,如果有支付密码的话,你必须要证明你确实是盗刷,比如刚才第一条。没有支付密码的话,大多数**24小时或者48小时内是赔偿损失的。也有有支付密码的比如平安**,被胁迫说出支付密码他们是赔偿的。
4、根据信用卡章程,商户要核对签名,只要不是你的签名,商家自己承担责任。所以如果非网上支付,你要求**核对签名
建行信用卡被人盗用,是什么原因?
关闭快捷支付并不是最有效可以防止信用卡盗刷的,建议楼主还要做到以下几点
1、妥善保护个人信息最重要
不要将**、密码、有效期、卡片背面的安全码等重要个人信息告诉别人;不要将个人身份证件借给别人,提供身份证复印件时注明使用用途;如果个人信息发生变更,应及时通知**进行更新。
2、牢记任何索要短信验证码的行为都是诈骗
短信验证码是**或支付机构在一笔消费订单生成后通过短信发送给信用卡持卡人的6位数字。短信验证码就是网上交易的一次性密码,如果告诉了骗子,信用卡内的资金就危险了。请牢记:“任何索取短信验证码的行为都是诈骗”。
3、对待陌生来电或短信,宁错过、勿错信
骗子们在诈骗前也是会精心准备的,他们能够准确说出您之前在某某网店铺购买的商品信息、消费时间、支付金额等等等等,也对您可能提出的各种怀疑备好了话术,甚至会卖萌博同情,花样百出。遇到有陌生来电或短信告知您某个坏消息,这时一定不能心急,宁错过、勿错信。您如果担心,也不要拨打短信中留下的**,应查找正规**主动致电询问。
4、警惕所谓的“安全中心”、“认证中心”
骗子们有时会通过QQ、短信或者其他什么通讯工具发给您所谓“安全中心”、“认证中心”的网址链接,要您在这个网上填写信息才能获得退款。这些网址是虚假网站,虽然都做得像模像样,前面还会挂某家知名单位的LOGO,但这都是骗子为了打消持卡人的疑虑捏造的。当您在网站上输入信息后,骗子就能拿着这些信息盗用您的信用卡资金了。
5、信用卡验密比不验密更安全
之前网上有个流传甚广的帖子,表示仅凭签名更为安全。我对此持反对意见。信用卡消费认证主要有两种方式:签名以及密码+签名。从国情来看,在中国,收银员在刷卡的时候核对签名的意识并不强,而且仿造签名也是比较简单的一件事,所以在我们国家的大环境下仅凭签名还是不太安全的。所以在这个大环境下,密码加签名的方式,只要在你保护好密码的前提下,交易会安全很多。如何保护好密码?不要告诉任何人你的密码,包括家人。多留意下收银台摄像头的位置,收银员的注意力,输入的时候用手、身体挡住密码键盘。
情况有多种,比如信用卡信息和个人信息泄露,导致网络盗刷,现在最猖狂的是伪基站短信等各种欺诈短信或欺诈**,冒充**名义套取卡和个人系想你,实施网络盗刷。还有就是层在不安全的商户用过卡,被不法分子**卡,也就是没有你的卡,但拿着您的**卡伪冒用卡,这种多发生在国外,东南亚这种**卡的情况很猖狂,现在欧美也不少。
遇到这种情况,第一时间打**热线冻结卡并要求更换卡,以免后续再发生资金损失。至于已发生的资金损失,应该会根据实际情况调查判定责任方,因用户个人原因引发的盗刷肯定由用户本人承担,如非用户本人原因,则向商户发起拒付或者由**承担。电信欺诈的情况多为用户自己泄露信息导致,这种基本都是用户本人承担的比较多,但遇到这种的,也不要过于惊慌,要尽快查询到资金流向,一般多为网络商户或第三方平台,查到具体信息后可以赶紧联系商户拦截或者终止付款,还是有希望追回的。遇到卡在身边,未泄露信息,也未给他人使用的情况下的盗刷,就要想办法证明事发时自己的卡在申办,比如马上刷卡消费一笔或者取现一笔,那也要让**有充分的证据向商户发起拒付。