12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，提供火车票购买、预订、改签等服务。要购买下铺，首先需要登录12306官网或者使用12306手机App。以下是详细的购买下铺流程。

1. 注册和登录

如果没有账号，需要在12306官网上注册一个账号。注册完成后，使用注册的账号和密码登录12306系统。

2. 查询车次

在登录成功后，点击页面上的“车票预订”按钮。然后输入出发地、目的地、出发日期等信息，点击“查询”按钮进行车次查询。

3. 选择座位类型

在查询结果页面，会显示符合条件的车次列表。根据需要选择适合的车次，并选择下铺座位类型。下铺包括硬卧、软卧和高级软卧等，根据个人需求选择合适的座位类型。

4. 选择乘车人

在选择座位类型后，需要选择乘车人。如果之前没有添加乘车人信息，需要先添加乘车人信息，包括姓名、身份证号码等。选择乘车人后，点击“提交”按钮。

5. 确认订单

在确认订单页面，需要核对车次、座位类型、乘车人等信息是否正确。确认无误后，点击“提交订单”按钮。

6. 支付

在订单提交后，需要选择支付方式进行支付。目前12306支持多种支付方式，包括银联在线支付、支付宝、微信支付等。选择合适的支付方式进行支付。

7. 获取车票

支付成功后，会生成订单号。在订单管理页面，可以查看已购买的车票信息。可以选择电子客票或纸质车票。如果选择电子客票，可以在手机App上查看或者在火车站的自助取票机上刷身份证取票；如果选择纸质车票，可以在火车站的售票窗口凭身份证取票。