不是提取安装文件失败吗那么我们直接把它解压出来，下载一个官方的版本，点击右键解压在任意位置，就会有一个msi文件，双击打开，是一般安装过程，但是不会再出现“提取安装文件失败”安装完成，其实并不能正真使用；可能是你误删了系统文件夹里的文件，或者是文件没有完全卸载可以把删掉的系统的文件从别人电脑里**过去第二个问题可以使用360的强力卸载之后安装如无法解决可换一个盘安装再不行就只能重做系统了；一某些安全杀毒软件只会删除掉被病毒木马感染的系统文件，不会修系统文件导致安装不了推荐使用金山卫士进行木马查杀1进入主界面进入查杀木马2然后点击快速扫描即可 二如果排除了非病毒木马问题引起的；打开，你会看到三个有关的文档，第一个，打开只需打开一遍，把里面的东西全部删光记住全部删光然后返回，再删第二个的，就这样闪光它们后再安装，就不会出现“提取文件失败”的提示了给我最佳；你删的是哪里的东西如果是C盘的话，系统文件被删除，那么就要重装系统或者你知道少了哪些文件，从别人的电脑里**过去就好了如果是软件里面的东西，你确定原来的旧版本完全删除了如果不是 那你就换个盘安装 装到别；1去官方自行下载一个2010，然后安装2安装过程中系统会弹出一个界面提醒你，找不到2009msi文件没关系，先放一边不管3然后打开我的电脑输入以下地址C\Users\Administrator\AppData\Roaming\Tencent\STemp\。

因为你安装包放置的位置不对，所以导致软件装载的时候读取不出，你可以选择把安装包下载后放到c盘里，然后再进行安装，祝你好运；重试 即可完成**b再次打开2010的安装文件，同样出现问题时，打开 使用原 一栏的地址，把改名后的quot2009quot在桌面的那个放进去~再点确定，搞定了 原因二就是你系统默认的已经安装过软件很多ghost版本的都是；然后再装上最新的，我昨晚就是这样装的和重装系统没有关系的是因为有旧版的残留，才提取文件失败的我有遇过这样的问题啊，我就打开他的资料，刷新一下就好了喽；01 Regedit 在运行窗口中输入Regedit ，点击确定，如下图所示02 注册表编辑器 会弹出；现在网上说的方法法多无效我都试了的结果还是那样废话少说，我的方法很简单就是在多特上去下载2011，内容和官本一样的但是不同的是安装不同，就不会提示“提取文件失败”的消息，正常安装使用。

不管是哪个版本的 ，如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净可以用专门的软件清理，也可以手动清理在运行WIN+R中输入 Regedit 打开注册表，在每一个项下查找“。

回答软件有时候在安装中或许会遇到各种各样的问题，希望这篇经验可以帮助大家 方法步骤 不管是哪个版本的 ，如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净可以用专门的软件；方法一360安全卫士 打开360安全卫士“软件卸载”，然后找到选择“卸载”，等待卸载完成后，先别着急关，选择360后面的“强力清扫”，然后“全选”，把所有残留下来的东西都删除方法二手动删除隐藏文件夹 删除C；安装报“提取安装文件失败”错误如图1图1 解决方案1打开环境变量系统变量下的TEMP，TMP的值，路径更改到D盘，尝试安装一般都可以了2如果步骤1无效，可以尝试再把环境变量页面下Administrator的；一个软件编写好后，要经过编译部署打包等环节，才使客户使用的安装程序，安装的时候要从安装包中把需要的相关文件提取出来，提取文件失败的化，一般式你这个安装文件有问题解决问题重新下载该软件，当然也可能是病毒。