理解测试人员发现缺陷，将缺陷记录在缺陷报告中，通过缺陷报告将缺陷告知给开发人员，并对缺陷进行跟踪和管理缺陷报告是测试人员与开发人员之间重要的沟通方式软件缺陷就是通常说的Bug，它是指在软件中包括文档和程。

简单的概括来说缺陷报告是测试人员与开发人员交流沟通的重要途径，也是测试工程师日常工作的重要产出物常规的软件缺陷报告，应该包括缺陷标题缺陷描述缺陷影响情况环境配置内容前置条件缺陷重现的步骤期望结果和测试。

1尽量确保缺陷可以重现注意标记上测试环境信息，如操作系统浏览器等信息2简介准确完整 3一个缺陷一个报告 当初在传智播客培训时候就讲过这个知识点特别重要，后来教别人也都会着重说一下。

缺陷报告需要包含的内容包括标题前提测试环境操作步骤期望结果实际结果和出现的频率这些基本内容，另外还应该包含缺陷的严重级和优先级等其他的内容。

软件缺陷的描述是软件缺陷报告的基础部分，需要使用简单准确专业的术语来描述缺陷否则，它就会含糊不清，可能会误导开发人员，影响开发人员的效率，也会影响测试人员自身的声誉，准确报告缺陷是非常重要的作用 清晰准确的。

缺陷的状态status缺陷此时所处的处理阶段或处理情况测试人员发现缺陷，提交缺陷报告，把缺陷的状态置为new 新发现的bug开发经理验证新提交的 bug ，如果是 bug ，把状态改为 open 打开的bug，开发组承认的bug。

2简要的缺陷描述 3产生缺陷的先决条件及重现的步骤 4实际结果 5预期结果 6严重性及优先级 7必要的屏幕截图，及AUT日志 8应用程序测试在版本上产生的错误 9标记该缺陷出现的频率 经常偶尔 缺陷报告。

美国食品药品管理局FDA履行其监督的职责，有数千种不同的表格，每一种表格所管理的事项不同，为了区分不同的表格，FDA对不同的表格分配不同的编码其中，美国FDA的验厂官员在进行工厂检查后，如果发现了不符合项，如。

可以很好的直观的带来各种反应，可以让人更好地了解这个缺陷。

软件测试报告是一个全面性的报告，而缺陷报告只是软件测试报告中有关缺陷部分的报告软件测试是软件开发过程中的一个重要组成部分，是贯穿整个软件开发生命周期对软件产品包括阶段性产品进行验证和确认的活动过程而测试。

指出具体的缺陷是什么，然后具体分析分析产生的原因，有什么影响变化，必要时提一个解决方案。

缺陷跟踪单 就是要追踪缺陷的状态 如 新发现已修复关闭状态 主要是为了跟踪BUG，看BUG是不是及时的得到了处理 缺陷报告 是体现测试结果的报告，一般会统计发现了多少个BUG，高级的多少个，中级的多少个，低级的多少个。

这个看你们自己规定的流程了比如是规定的交给测试经理，还是交给开发人员，还是客户代表一般情况下，测试执行人员的缺陷报告会提交给测试经理，通过测试经理和客户代表以及开发方代表的共同评审，确定哪些是缺陷，哪些是误测。

搜索“缺陷线索报告”，点击立即使用，输入相关内容即可1输入缺陷线索报告，点击搜索2点击立即使用3输入相关内容即可。

审计内容和审计目标紧密结合，围绕预定的目标开展，是审计报告写出亮点的基础2要给与恰当的肯定内部审计报告中对被审计单位取得的成绩或管理中存在的亮点着墨很少，一般会强调缺陷部分，以引起管理层的注意，并要求被审计。

做好回归测试，当该软件系统稳定后，编写测试报告，并可对现场发布版本，并收集更新整理相关的文档，如需求文档，评审文档，测试计划，单元测试的检查单，测试用例，测试脚本，缺陷报告，测试报告，操作手册，总结等文档。