有些用户在使用iTunes 升级或恢复 iPhoneipad 或 iPod touch 时，更新或恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone“iPhone名称”发生未知错误6”设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕发生原因。

关于其他的未知错误其中一类，一般来说对于3G iphone，还有较新版的固件几乎很少出现，遇到问题的同学可以再提出讨论还有一类，以未知错误6为代表的传说中的顽疾中的顽疾，这类问题一般涉及到换系统，换USB等等复杂问题方可。

显示正在准备iphone软件以进行恢复，然后结果显示quot未能恢复iphone发生未知错误6quot，未知错误6是代表DFU模式进入错误，传统解决法是电源键和HOME键一起同时按下不放，大约710秒时屏幕完全黑掉，此时松开电源键，HOME键一直按住。

请确保所用的电脑具有 USB 20 端口并装有最新版本的 iTunes，并且您是直接将设备连接到电脑6按照“iTunesWindows 版故障诊断安全软件问题”中的说明进行操作通常可以更正此错误7重新启动电脑。

发生未知错误6quot，未知错误6是代表DFU模式进入错误，传统解决办法是电源键和 HOME键 一起同时按下不放，大约710秒时屏幕完全黑掉，此时松开电源键，HOME键一直按住不放，等到大约20秒左右itunes会重新连接设备并提示恢复。