1、Data\Microsoft\Templates 这样一个地址，然后回车打开接着，把所有带有Normal名字的文件全部删除，不要删除文件夹这时你再打开word，是不是就正常了要注意第六步的文件夹位置，最好**到地址栏中，以确保无误；1首先，打开quot控制面板quot，如下图2在quot控制面板quot中，点击“工具”“文件夹选项”，如下图3在弹出的“文件夹选项”对话框中，切换到“查看”选项“隐藏文件和文件夹”，将其设置为“显示隐藏的文件；删掉其中的“Normaldot”公用模板文件，再重新开启Word即可其中Administrator可以是其他的登陆用户名也有可能找不到Application Data，该文件夹可能被隐藏了，在文件夹窗口中按“工具”菜单 打开OPEN“文件夹选项”；\x0d\x0a解决方法如下\x0d\x0aWord发送错误报告解决方法之一单击桌面“开始”中的“运行”，然后在里面输入 %appdata%\microsoft\templates ，确定，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到“Normaldot”文件，将；1word只能用安全模式才能打开双击word文件后就会出现软件错误，然后提示向微软提供错误报告，点击后word只能以安全模式打开2word突然不能正常启动，并有提示框遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复 但恢复后立即出现提示。

2、方法一单击桌面左下角的开始运行，然后在里面输入%appdata%\microsoft\templates ，点确定，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到“Normaldot”文件，将其删除，再次运行Word就OK了方法二打开Wor；Word发送错误报告解决方法之一单击桌面ldquo开始rdquo中的ldquo运行rdquo，然后在里面输入 %appdata%\microsoft\templates ，确定，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到ldquoNormaldotrdquo文件，将其删除；今天打开word文档，不知什么原因，系统总是显示Microsoft office word遇到问题需要关闭如下图，然后就是提示以安全模式打开word如下图，点击是 关闭了重新启动word还是一样，后来上网搜了一搜才发现解决这个问题的方法出错原因；可将 C\documents andSettings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates**粘贴到地址栏即可找到 normaldot 这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除解决方法二1进入C\documents and Settings。

3、删除完后，还需要执行一步点开始，在运行中输入“winword a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normaldot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是这样word就可以；打开word后出现“microsoft office word”的错误提示如下图Word 点击发送或者不发送后，提示是否使用“安全模式”启动 原因造成这样的问题是因为word中的文版文件Normaldotoffice 2003Normaldotmoffice2007office；word文档出现发送错误报告打不开的具体解决步骤如下我们需要准备的材料分别是电脑word文档1首先我们打开左下角的开始菜单栏，点击打开“控制面板”2然后我们在弹出来的窗口中点击打开顶部工具中的“文件夹选项”；a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normaldot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是这样word就可以正常启动了二可能是包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法；按照以下步骤操作，即可解决word老是发送错误报告的问题，以下是具体步骤1如图红圈处所示，进入windows桌面后，点击文件夹2然后点击上方的工具，再点击文件夹选项3滚动条往下拉，如图红线处所示，点选“显示隐藏的。

4、1任意打开一个文件夹，点击上面“工具”“文件夹选项”“查看”把“显示系统文件夹的内容”和“显示所有文件和文件夹”勾选上完成后要想恢复原样，返回来操作就可以了2开始搜索文件或文件。