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公关策划包括那些内容
公关策划的含义:
公关策划,就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划、设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。
公共关系策划的内容与程序:
一、公关人员为企业和社会组织进行诊断,第一步是要确定问题与寻找偏差。
二、制定计划:
无论什么形式的公关活动计划,按其共性的规律,大致都包括八个方面的内容:
(一)制定目标系统
(二)确定公众
(三)确定主题
(四)选择公共关系活动模式
(五)选择公共关系活动的媒介
(六)确定时间
(七)确定空间
(八)公共关系经费预算
三、书面报告与方案的审定
(一)策划书的结构与内容:
策划书的基本结构,可分为下列十项:
1、封面;2、序文;3、目录;4、宗旨;5、内容;6、预算;7、策划进度表;8、有关人员职务分配表;9、策划所需的物品及场地;10、策划的相关资料。
(二)公共关系活动方案的申报
公关计划必须经过本组织领导的审核和批准,有时还应向有关政府部门申报。
(1)审批过程是行政管理的法定措施;
(2)审批过程是将策划方案放入全局环境中进行宏观的可行性研究的过程;
(3)审批过程是政策把关的过程。
(三)方案论证
方案论证就是行动方案拟订以后进行的
可行性论证,包括如下五个方面:
(1)对项目的必要性进行论证;
(2)对目标的可行性进行论证;
(3)对限制性因素进行分析;
(4)对潜在问题进行分析;
(5)对预期结果进行综合效益评价。
公关策划书的内容
公关策划书的内容包括:1、分析企业形象现状及原因,从而为选择公关活动目标和方法提供依据;2、确定目标要求,要具有可行性和可操作性;3、设计主题,主题设计是否精彩恰当,对活动成效影响很大;4、分析公众,确定了公众才能选定最为有效的公关活动;5、活动方式的选择,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
1、分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作,实际上就是要求在公关策划之前,对企业形象现状进行诊断,从而为选择公关活动目标和方法提供依据。
2、确定目标要求。一般来说,所要解决的问题就是公关活动的具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时,公关活动目标应明确、具体,具有可行性和可操作性。
3、设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括,它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响很大。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素:公关活动目标,即公关活动的主题与公关活动目标相一致,并能充分表现目标;信息特性,即公关活动主题的信息要独特新颖,有鲜明的个性,突出本次活动的特色;公众心理,即公关活动主题要适应公众心理的需要,主题要形象,辞句能打动人心,使之具有强烈的感召力。
4、分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的,而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此,只有确定了公众,才能选定哪些公关活动方案最为有效,不同的公众群体有着不同的要求。
5、活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容,通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作,公关活动是否新颖、有个性,关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此,在选择活动方式时,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。
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